ГоловнаСкаргиSpin Samba Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Spin Samba Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Spin Samba Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 07.02.2022 | Справу закрито : 10.03.2022
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравця з Італії заблокували без додаткових пояснень. Оскільки всі кошти були сплачені до того, як рахунок був заблокований, ми відхилили цю скаргу як «невиправдану».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не розумію, чому вони без причини вигнали мене з казино .. Я хотів би знову грати в це казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Массімо,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за закриття вашого рахунку. Казино, загалом, мають право обмежити або навіть закрити рахунки гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи інші сумнівні дії або взагалі без причини.

Підкажіть, будь ласка, чи є кошти в казино? Боюся, якщо казино виплатило всі виграші, а кошти не зберігаються, ми нічого не можемо для вас зробити.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Массімо,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні обидва,


Дякую за наведену вище скаргу. Наша спеціальна команда підтримки розглядає справу.


Ми повернемося з оновленням з нашого боку протягом 24 годин.


Дякую,

Команда SpinSamba

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Массімо,

Підкажіть, будь ласка, чи є кошти в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні Петронела та Массімо!


Щиро дякуємо, що розглянули наведену вище скаргу.


Будь ласка, зверніть увагу, що SpinSamba залишає за собою право закрити обліковий запис без попереднього попередження. На даному рахунку немає коштів, оскільки остання виплата була затверджена 08.10.2021 о 12:54:45, незадовго до закриття рахунку.


Ми щиро просимо вибачення за спричинені незручності та бажаємо гравцеві успіхів у майбутніх іграх.


З повагою,

Команда SpinSamba

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Без причини рахунок не закривається

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, команда Spin Samba Casino , за роз’яснення.


Шановний Массімо ,

Зрозумійте, що ми не можемо штрафувати казино за закриття вашого рахунку. Казино, загалом, мають право обмежити або навіть закрити рахунки гравців, якщо вони підозрюють нерегулярну гру чи інші сумнівні дії або взагалі без причини.

Боюся, якщо казино виплатило всі виграші, а кошти не зберігаються, ми нічого не можемо для вас зробити.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, але я боюся, що буду змушений відхилити вашу скаргу як необґрунтовану. Я хотів би більше допомогти. Наперед дякую за відповідь та розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Массімо,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би більше допомогти. Нам шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю проблему, але, будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого