ГоловнаСкаргиSpin Rio Casino - Акаунт гравця заблоковано.

Spin Rio Casino - Акаунт гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: £2 000

Spin Rio Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.03.2023 | Справу закрито : 20.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравцеві з Великобританії заблокували його рахунок і утримали баланс. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я подав запит на виведення готівки в розмірі 2000 фунтів стерлінгів, вони закрили мій рахунок, і вони не дають мені мої гроші, хтось може допомогти мені розібратися з цим, я просто хочу свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Hypiii,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я краще зрозумів ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, як довго ви гравець у казино? Ваш обліковий запис було повністю перевірено? Чи пояснювало казино, чому вони закрили ваш рахунок і утримали баланс?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я пройшов повну перевірку, так, вони ніколи не пояснювали, чому вони це зробили, я ходив з ними по колу, зазвичай я грав на інших сайтах, і це чудово, але вони не дозволяють мені отримати мої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Hypiii,


Не могли б ви пояснити, в які ігри ви грали в казино? (слоти, живі ігри, багатокористувацька гра). Будь ласка, пересилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на мою електронну адресу tomas@casino.guru . Я чекаю вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Hypiii,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого