Даніель з Мексики попросив зняти виграш, але його рахунок було заблоковано, а виграш конфісковано. Казино не сказав йому, чому.
Я попросив зняти прибуток, і вони заблокували мій рахунок. Я спілкувався через чат, і вони лише відповіли, що на розсуд керівництва вони вирішили закрити Мій рахунок, і вони не могли більше деталей, я попросив свої гроші та гроші, які вони не могли дати мені більш детально
Привіт, Даніель.
Ми дуже шкодуємо, що чуємо про ваші неприємності. У більшості випадків казино блокує рахунки та конфіскує виграш лише у випадках шахрайської діяльності. Який бонус ти взяв? Чи згадували вони, що вони повернуть ваш депозит, чи конфісковують також депозит?