ГоловнаСкаргиSpin Oasis Casino - Виведення гравця відкладено.

Spin Oasis Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 675 $

Spin Oasis Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 15.06.2022 | Справу закрито : 09.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець із США незадоволений процесом виведення коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, казино залишилося, запит на виведення буде виконано через 5 днів. Він все ще перебуває на стадії запиту, і тепер вони змінюють його на 10 днів, коли я надсилаю їм повідомлення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Натаніель,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.

Перш ніж ми продовжимо, не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?

Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

08.06.2022. Я розумію, що після затвердження буде додаткова обробка, але вони просто перебувають на стадії затвердження

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

тож я отримав 412 із 616, які мені надіслали. вони намагаються сказати, що це може бути впливом на щоденну ставку біткойнів, але це не моя проблема. вони залишили 1059, а потім сіли на біткойн, перш ніж надіслати його мені і надіслати лише 412 і кілька центів. file


Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

була б одна справа, якби я дійсно отримав це і залишив у біткойн-гаманці і втратив майже 200, але це їх кінець і їхня проблема

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я впевнений, що ви розумієте, що казино жодним чином не несе відповідальності за коливання вартості біткойнів. Коливання було досить значним, і, на жаль, це ризик, на який ви йдете, коли знімаєте таким чином.


Ви сказали, що казино зберігає 1059 доларів. Чи конфіскувало казино ці виграші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони сприйняли цю приказку як частину бонусу. Однак я все це програв, а потім трохи і очі не взяли

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Не могли б ви пояснити, з яким бонусом ви грали? Якщо можливо, опублікуйте тут посилання (або промокод) на пропозицію, яку ви використали.

Крім того, не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний apannate22,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого