Гравець з Аргентини відчуває труднощі з виведенням своїх коштів. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».
Автоматичний переклад.
Spin Oasis Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 40
Сума: $900 ARS
Spin Oasis Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
У мене було 900 доларів, і я не можу їх витягти, і вони змінили назву сторінки, допоможіть будь ласка
.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний NestorGuzm,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів. Проте я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, як справи. Мені нічого не відповідають. Я бачу лише табличку з повідомленням, що в моїй країні я не можу ввійти в казино, у них була вся моя інформація, і вони сказали мені, скільки перевірено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад
У мене було таке, що я грав, і я досяг 900, а потім вони більше не відповідають, і я думаю, що вони закрили сторінку, і сторінка перенаправляє вас до іншого ідентичного казино, інше казино називається Slotastic Casino.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний NestorGuzm,
На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 15+ випадків, закритих як «Політика відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «нерозглянуту». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.
На жаль, це звичайна практика Spin Oasis Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися.
Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино Spin Oasis. Мені б хотілося більше допомогти.
Автоматичний переклад.
