ГоловнаСкаргиSpin Million Casino - Виведення гравця було відкладено.

Spin Million Casino - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Spin Million Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 18.10.2021 | Вирішено : 27.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Італії намагається вивести свій виграш. Гравець підтвердив, що проблема вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

З понеділка, 4 жовтня, я очікую кредит у розмірі 1000 євро

Кажуть, проблеми з процесором. Однак виграні гроші гралися на реальні гроші, а не на бонуси або фріспіни

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна Бенедетта,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви коли -небудь успішно знімали гроші? Який спосіб зняття виграшу ви вибрали?

Крім того, будь ласка, надішліть будь -яку відповідну комунікацію між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru, або ж опублікуйте її тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Привіт, а поки що дякую. Я вилучив інші виграші на тому ж сайті, вони завжди зараховували їх на ту саму картку, за допомогою якої я здійснював платежі. Під час очікування я вже надіслав різні документи, які вимагають: копію останніх рахунків-фактур користувача, копію кредитного паперу (із затьмареними номерами) спереду та ззаду. Копія банківського документа, що засвідчує, що я справді я (🤔🤔), та дійсний документ, що посвідчує особу.

На мою скаргу в чаті вони кажуть мені, що у них проблеми з процесором. Справа в тому, що в будь -якому випадку 1000 євро все ще є на ігровому рахунку, і тому їх можна скасувати та повторити (можливо, вони на це сподіваються?)

Інший раз максимум на 3/4 робочих дні я зараховував гроші. Тепер, однак, нічого. На листи більше навіть не відповідають ..

Дайте мені знати, якщо у вас є ще новини. Дякую


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Щиро дякую Бенедетті за відповідь. Тепер я надішлю вашу скаргу моєму колезі Томашу, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Бенедетта!

Відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Росії

Включіть цю скаргу в казино Million Million, щоб допомогти нам вирішити проблему виведення коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Добре, дякую. Чекаю розвитку подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Для мене немає новин ...?

У чаті вони завжди мають однакові відповіді ... Оновлення платіжного процесора. Поштою вони мені більше не відповідали, незважаючи на наявність ідентифікаційного номера протоколу. Я бачу, що це триває

Дякуємо Вам за співробітництво


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Spin Million відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

file привіт Томас. Це відповідь у чаті. Гроші ще не надійшли, але насправді їх більше немає на моєму ігровому рахунку. Сподіваємося добре.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Бенедетта звучить багатообіцяюче! Дякуємо, що повідомили нам. Я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Прибув! Дякую за підтримку!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Бенедетто! Дякуємо, що повідомили нам. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого