ГоловнаСкаргиSpin Million Casino - Виграш гравця вилучено.

Spin Million Casino - Виграш гравця вилучено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 000

Spin Million Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 03.01.2021 | Справу закрито : 19.01.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади звинувачений у порушенні умов використання бонусів. Згодом усі виграші були скасовані. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я поклав у казино 40 доларів і мав бонус на матч. Я розіграв свій бонус і виграв гроші, до яких я грав, поки сума, на яку я повинен був взяти ставку, не була закладена, а потім я виграв 700 доларів, тому я вивів ці гроші, а потім продовжую грати з мої залишкові 200 доларів у мене були, а потім ще один 300 доларів, і я їх обготівлю також отримав, я сьогодні отримав електронний лист із повідомленням, що мене звинуватили в порушенні умов ставок або як би вони цього хотіли назвати, чого я не зробив, я повністю ставлю, що Я мав зробити ставку, а потім ще трохи, це було загалом два дні гри. Це абсолютно повна шахрайство і шахрайство, і він не правий. Це місце слід негайно закрити. чат сказав, що вони взяли мій виграш, і я більше нічого з цим не можу зробити. Я також розмовляв з їх аудиторською групою, я надіслав їм електронну пошту і не отримав відповіді. Я не рекомендую нікому користуватися цим веб-сайтом. в соціальних мережах дійшло, що цей веб-сайт, безумовно, є шахрайством, і ніхто не користується цим сайтом, і що мене лякає, вони мають мою особисту інформацію, мої документи та мої посвідчення особи. Цей веб-сайт - повна афера, я ніколи раніше не стикався з подібною проблемою, і я, безумовно, азартний гравець і користувався багатьма онлайн-казино, що повністю руйнує мій досвід щодо азартних ігор в Інтернеті, і я точно більше не буду цим займатися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Дженні,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви вказати, який саме бонус Ви активували або активували у своєму акаунті? Чи отримували ви якесь пояснення, яке саме правило було порушено і чому ваш виграш скасовано?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, у мене був бонус, і я поставив його. І грали годинами. Вони сказали, що я порушив їхні умови, це кука! Вони зробили це з багатьма людьми, вони є купою шахраїв. Я сказав їм, що хочу доказ цього, і вони мені не відповіли. Я нічого не порушив, це було лише їхнім виправданням, і, оскільки я готую все більше і більше скарг на цей сайт, я бачу, що вони шахраї, і їм не слід дозволяти працювати. Я витратив стільки часу на гру, і виграв свою перемогу на чесному та привабливому рівні. Я не можу повірити зухвалістю цих людей.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Дженні, за вашу відповідь. Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Дженні,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого