Spin Million Casino - Гравець не може забрати свій виграш.

депозитував 50 євро виграш 185, вони відмовилися зняти гроші до того, як я ставлю 2500, я сказав, що вони можуть зберігати свої 20 євро бонусу. Мені це не потрібно було з самого початку, але все-таки вони дали мені це, а потім і відмовилися повернути його назад і відмовилися зняти гроші.

ніхто не повинен грати в це казино, у них є ігри на лайно і дуже погана політика, вони забирають стільки грошей, скільки можливо, і не дадуть вам повернутись.

будь у безпеці, тримайся подалі від цього казино, це погано !!!

Шановний Кальвін

Дякуємо, що звернулися до Гуру казино. Мені шкода, коли у вас виникли труднощі з відходом. Дозвольте вам задати кілька питань, щоб повністю зрозуміти проблему. Скажіть, будь ласка, з яким бонусом ви грали? Чи знаєте ви про порушення будь-яких умов бонусу, наприклад, максимальної ставки, вимоги ставок? У вас є скріншот чату з підтримкою, де ви відмовились від бонусу? Це може допомогти як доказ.

З найкращими побажаннями,

Петро

Вибачте, у мене немає знімання екрана, я загалом поклав 95 євро. Я хотів би повернути його назад, як я попросив, але вони відмовилися, тому його недостовірний сайт ... не запропонує нікому це казино!

Привіт Кальвін,

Дякую за відповідь. Якщо я правильно це зрозумів, ви внесли 50 євро і отримали 20 бонусів. Ви грали з ним і виграли 185 євро. Я припускаю, що коли ви хотіли зняти гроші, підтримка сказала вам, що ви повинні домогтися ставок, правда? Для казино зазвичай встановлено ліміти та умови їх бонусів. Якщо ви хочете скасувати бонус, ви повинні зробити це перед початком гри. Якщо в майбутньому вас не цікавлять бонуси, я можу порекомендувати вам відмовитися від усіх бонусів. Ви повинні зробити це в більшості казино.

З найкращими побажаннями,

Петро

Шановний Кальвін,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

З найкращими побажаннями,

Петро

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.