ГоловнаСкаргиSpin Million Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.

Spin Million Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 665 €

Spin Million Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 08.08.2020 | Справу закрито : 26.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Італії відчуває труднощі з вилученням коштів. Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я не завжди можу відкликати очікування, навіть якщо документи розміщені на рік, видалені як спосіб зняття, я також здійснював банківський переказ, але він завжди призупиняється

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Олександру,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему з відходом.

Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не керуються виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація, договори з постачальниками платежів та банківські обмеження, усі мають великий вплив.

Чи можете ви порадити, якщо ви завершили перевірку облікового запису KYC та вилучили будь-які виграші з цього казино? Якщо є відповідне повідомлення, будь ласка, перешліть на адресу petronela.k@casino.guru ?

Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад


Здається, все добре. Але поки я не побачу їх на рахунку, я нічого не можу сказати

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я спав, приїхав і пішов нормально Я задоволений

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую, Олександру, за оновлення. Я правильно розумію, що ваша проблема була вирішена? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу чи є щось інше, що ми могли б вам допомогти? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Олександру,

Ви отримали свій виграш? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не зміните статус вашої скарги у вказаний термін, ми відхилимо її. Будемо раді Вас почути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого