Spin Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Я гравець спінкасіно і спінпотс. Мій рахунок заблоковано, а мої зняття коштів відкликані. Підтримка не сказала мені причину блокування. Раніше я надсилав свої документи, і вони їх прийняли. Я зняв кошти і все було добре. Чому мій рахунок заблокований ?! Я законний гравець. Я поклав на цей рахунок багато грошей, понад 7000 $. Допоможи мені будь ласка!!!

Шановний Реджене,

Дякуємо за подання скарги. Я хотів би поставити вам кілька питань, щоб повністю зрозуміти цю справу. Ви вимагали бонусів? Якщо так, чи можете ви, будь ласка, вказати мені, на який бонус ви претендували? Якщо ви надіслали їм електронний лист, я б запропонував перевірити вашу поштову скриньку, включаючи папку зі спамом, оскільки повідомлення електронної пошти в казино іноді можуть закінчуватися. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Шановний Реджене,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.