ГоловнаСкаргиSpin Casino - Гравець не отримав свій виграш.

Spin Casino - Гравець не отримав свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$27 000

Spin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 20.01.2020 | Справу закрито : 06.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що казино не виплачує свій виграш від джекпота, який він виграв майже три тижні тому.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт. Хочу поскаржитися на спінове казино, яке вже три тижні не виплачувало мені своїх виграшів. Суть полягає в тому, що я надсилав їм документи на перевірку, і вони успішно передавали їх, потім я грав деякий час і навіть мав кілька успішних зняття. А я грав у слот "Dark Matter" і мав величезний джекпот у 27 000 доларів !!! Я був неймовірно щасливий і навіть показав цю перемогу всій своїй родині, але пройшло вже три тижні, і вони не платять навіть частини мого виграшу. Всі мої документи перевірені. Я навіть надіслав їм свою недійсну перевірку. Не зрозумійте мене неправильно. Я вважаю, що казино Spin - це дивовижне казино з дуже хорошими шансами на перемогу, але вийти забирає багато часу. Будь ласка, допоможіть мені у цьому питанні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марку,

Дякуємо, що надіслали скаргу і вибачте за вашу неприємну ситуацію. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? По-перше, ви грали з бонусом, коли потрапили у великий виграш? Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був? А ви з цим питанням зверталися до казино? Якщо так, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Марку,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого