Гравець скаржиться, що казино не виплачує свій виграш від джекпота, який він виграв майже три тижні тому.
Автоматичний переклад.
Spin Casino - Гравець не отримав свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$27 000
Spin Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт. Хочу поскаржитися на спінове казино, яке вже три тижні не виплачувало мені своїх виграшів. Суть полягає в тому, що я надсилав їм документи на перевірку, і вони успішно передавали їх, потім я грав деякий час і навіть мав кілька успішних зняття. А я грав у слот "Dark Matter" і мав величезний джекпот у 27 000 доларів !!! Я був неймовірно щасливий і навіть показав цю перемогу всій своїй родині, але пройшло вже три тижні, і вони не платять навіть частини мого виграшу. Всі мої документи перевірені. Я навіть надіслав їм свою недійсну перевірку. Не зрозумійте мене неправильно. Я вважаю, що казино Spin - це дивовижне казино з дуже хорошими шансами на перемогу, але вийти забирає багато часу. Будь ласка, допоможіть мені у цьому питанні
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Марку,
Дякуємо, що надіслали скаргу і вибачте за вашу неприємну ситуацію. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? По-перше, ви грали з бонусом, коли потрапили у великий виграш? Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був? А ви з цим питанням зверталися до казино? Якщо так, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Зауважте, що іноді електронні листи від казино можуть потрапляти до вашої спам-папки, тому обов'язково перевірте і там. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Сатріо
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Марку,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
