ГоловнаСкаргиSpin Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Spin Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 412 R$

Spin Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 17.11.2022 | Справу закрито : 12.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

привіт Я зробив свій рахунок у спін-казино, зробив депозит і трохи виграв. Я попросив вилучення. Щоразу, коли я входжу в чат, хтось каже, що у них є до 24 годин, щоб скасувати незавершене зняття коштів. Після цього вони кажуть, що підуть на аналіз і вони платять. Проблема полягала в тому, що минуло більше 24 годин, і воно все ще очікує на розгляд, а мій обліковий запис підтверджено. Я вважаю, що це неповага. Ми інвестуємо, щоб отримати задоволення, але ми також не хочемо, щоб вони не платили, чи не так? Тепер у чаті кажуть, що очікування може зайняти більше 24 годин. Люди мої, немає дедлайну, вони не дотримуються термінів. Просто заплати мені. Я хочу отримати. Мені потрібно. я вірив тобі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) gabilimass!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій обліковий запис перевірили і сказали, що через 24 години платіж почне оброблятися, чого не сталося. Сподіваюся отримати свої гроші.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, gabilimass,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, gabilimass,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого