Гравець з Португалії вимагає повного відшкодування, оскільки кошти були втрачені у "підроблених слотах". Після більш пильного вивчення ми в кінцевому підсумку відхилили цю скаргу як невиправдану.
Здравствуйте
Мій депозит у розмірі 30 євро був загублений у підроблених слотах, тому мій запит буде повернено в моєму депозиті, коли він буде втрачений, як це, буде пограбовано
з повагою
Хорхе М ***
Шановний JMORE66,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. На жаль, я не можу допомогти вам у цій справі, виходячи з поточного опису подій, і мені точно буде потрібно більше інформації. Не могли б ви детальніше розказати?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Доброго ранку Петронела
Маючи на увазі, що в цьому казино використовуються підроблені слоти, які не дають жодних шансів чесному і випадковому гравцеві гри, у своїй скарзі я вимагаю повернення лише мого внесеного депозиту.
більше інформації:
netent-false slots - після перевірки сервера, це не відповідає серверу, що використовується netent
грати n go-fake слоти - після перевірки сервера в цьому казино це не збігається з тим, що використовується Play n Go
Ідентифікатори ігрових автоматів Amatic-підробка не відповідають реальним ідентифікаторам гри Amatic
novomatic-false slots-Novomatic вже багато років пропонує свої ігри в Португалії, у цьому казино вони доступні, справжні ігри Novomatic дають * рестриктовану країну * інформацію при спробі грати в них в Португалії
З повагою
Хорхе М
На жаль, ми в Casino.Guru не розглядаємо скарги, пов’язані з справжністю ігор, пропонованих казино. Я розумію вашу думку, але, на жаль, ми не в змозі вам допомогти. Ми - незалежна база даних онлайн-казино, яка виступає посередником у вирішенні суперечок гравців. Ми не маємо повноважень забезпечувати законність норм.
Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.
Доброго ранку Петронела, вибачте, ви не можете мені допомогти, але я розумію, у будь-якому випадку було б непогано додати до своєї інформації про це казино той факт, що вони використовують підроблені ігри, це було б гарним попередженням для інших гравців не грати в цьому шахрайські казино, втрачаючи свої депозити без жодних шансів на заробіток
З повагою
Хорхе М.
Останнє оновлення цього конкретного казино було зроблено на початку цього місяця, і ми включили в наш огляд цікаві факти, які впливають на рейтинг казино https://casino.guru/spidervegas-casino-review#tab=js-tab-reputation . Як ви можете бачити з усієї інформації нашого огляду, казино SpiderVegas є поганим онлайн-казино. Ми не рекомендуємо грати в нього і настійно радимо триматися подалі від нього.
Ми відхилили цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.