Гравець з Нової Зеландії намагався активувати депозитний бонус, включаючи безкоштовні обертання, але не досяг успіху. Скаргу було закрито після вирішення після зарахування бонусу гравцеві.
Я зробив депозит у розмірі 50 доларів в цьому онлайн-казино, впевнений, що отримав свої гроші від привітальних бонусів, але вони не дали мені моїх безкоштовних баунсів закрутити слот-гру, яку я мав призначити для отримання своїх безкоштовних обертів, мені не було доступно, я не дав мені ще одну гру, на якій можна крутитися, і вони продовжують мені говорити, коли в грі з’являються безкоштовні обертання, вони надішлють мені електронне повідомлення, тепер я не фахівець, але ви думаєте, що вони просто завантажать мої спіни в іншу слот-гру чи не так.
Шановний Ревіне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Вам повідомляли, яка саме була причина, через яку безкоштовні обертання не могли бути застосовані до вашого рахунку?
Вам повідомляли, коли це можна виправити?
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що він не дав вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Щиро дякую, Ревіне, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт, Рейвін,
Я Нік, і відтепер буду допомагати вам у вашому випуску. Зараз я спробую зв’язатися з казино та повідомити їх про вашу проблему.
Шановний Ревіне,
На жаль, нам ще не вдалося дістатись до казино, але ми будемо намагатися продовжувати. Таймер буде продовжено ще на 7 днів, але якщо вони не нададуть жодної відповіді протягом заданого часу, скарга буде закрита як невирішена, що може призвести до зниження рейтингу казино.
Shock Horror Я пішов до казино-павука лише для того, щоб побачити, чи дадуть мені мої безкоштовні обертання, і на моє дуже здивування, я був здивований, хоча на це їм знадобився тиждень або близько того. Але я можу сказати вам, що це пекло буде заморожене до того, як я коли-небудь, коли-небудь знову вкладу свої гроші в цю дуже погану порцію казино.
Вони прекрасно дали мені мої безкоштовні обертання, що зайняло більше тижня
Шановний Ревіне,
Я радий почути, що бонус вам зараховано. Однак, якщо ви все ще маєте негативну думку щодо казино, я точно не рекомендую вам більше грати або депонувати там. Ви завжди можете переглянути наш веб-сайт, щоб знайти кілька рекомендованих казино для вас. Скаргу буде закрито після її вирішення. Не соромтеся зв’язуватися з нами ще раз, коли у вас виникне проблема з казино.
З найкращими побажаннями,
Нік
Казино.гуру