ГоловнаСкаргиSpicy Spins Casino - Виведення гравця затримано.

Spicy Spins Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Spicy Spins Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 04.03.2020 | Справу закрито : 19.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Сполученого Королівства підтвердив її акаунт майже місяць тому, але вихід з цього моменту триває. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я просив зняти 10.2.20. мій рахунок підтверджено. Я придбав та повідомив електронною поштою від фінансової команди, що виплата була здійснена 26.2.20. оскільки я не отримав своїх грошей, я перевірив у своєму банку, як пройшов пікантні пряди. Сьогодні на чаті пряні спіни в прямому чаті вони порадили мені, що моє зняття hadn.t bern виплатило і owuldnt дати мені часовий графік, коли це буде. Вони не запропонували допомоги

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Ванеса,

Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх пролити трохи інформації з цього приводу, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете, будь ласка, підтвердити, що ви успішно пройшли процес KYC (верифікації)? Якщо ви отримали будь-який електронний лист з підтвердженням від казино, перешліть його на petronela.k@casino.guru (разом з будь-яким іншим відповідним повідомленням). Жодне з ліцензованих казино не приймає перевірку з легкістю, і завершення цієї ретельної процедури може зайняти кілька робочих днів. Сподіваюся, я зможу допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Ванеса,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого