ГоловнаСкаргиSpicy Jackpots Casino - Вилучення гравця відкладено.

Spicy Jackpots Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: £100

Spicy Jackpots Casino
Надіслано: 26.05.2023 | Закрито : 12.06.2023
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

У гравця з Великобританії виникають затримки з виведенням її виграшу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я їв понад 2 місяці для свого вилучення, і вони продовжують обманювати мене, кажучи, що це займає до 21 дня, і коли я кажу їм, що це вже далеко позаду, вони кажуть мені набратися терпіння та відключити чат. Взагалі немає відповідей. Навіть надіслав електронною поштою їхній сайт


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановні естеріни,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино?
  • Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
  • Чи правильно я розумію, що ваш запит на зняття коштів наразі «очікує на розгляд» у вашому обліковому записі?

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, estherinnes,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого