Гравець з Португалії отримав виграш від бонусу без депозиту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Spartan Slots Casino - Виграші гравця обмежені.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
Spartan Slots Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Через безкоштовний спін я виграв 200 євро, звичайно, мені довелося внести депозит у розмірі 10 євро, в цьому випадку я мав 240 євро, але я трохи більше грав, я досяг € 200, тоді я зробив рахунок Neteller для зняття, і я отримую лише € 100 щотижня, нормально, тоді я запитую, коли я отримую відпочинок, дивовижна відповідь, що решту скасували, я запитав, чому вони не врівноважуються грати в цьому будинку. Коротше кажучи, він зайшов до будинку і перед тим, як встати, я попросив інформацію
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановні Darkshadows,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив політику бонусів підписки на безкоштовні закрутки, і ось що я знайшов https://www.spartanslots.com/en-FI/bonus-rules :
"Будь-який виграш від безкоштовних закруток реєстрації має максимальну суму вилучення, встановлену на 100 євро."
Я хотів би підкреслити, що згідно з нашим Кодексом справедливих азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ми вважаємо накладений ліміт виграшу несправедливим і хижацьким, лише коли він застосовується до гри в реальні гроші, однак, ми приймаємо бонусні T & C, які обмежують максимальну кількість грошових коштів від бонусної гри.
Вибачте, ми не змогли допомогти вам у цій справі. Якщо є будь-яка додаткова інформація, яка б підтримувала вашу справу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я змушений буде відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановні Darkshadows,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
