Spartan Slots Casino - Обліковий запис гравця деактивовано.

Я депонував загалом електронну пошту, заблоковану на рахунку казино R490, повідомляє про виявлені розбіжності, якщо це так, чому все ще надсилає мені спам пропозиціями, чому б не заблокувати рахунок перед внесенням, оскільки одразу після того, як я депонував рахунок, я заблокував, я попросив повернути гроші. надіслав свої документи, я б підтвердив адресу та картку з моїм ім’ям, я депонував своє повне ім’я Крейг Ерік ***, а казино - спартанські

Шановний Крейг,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи активували ви якусь акційну пропозицію при внесенні коштів на свій рахунок? Ви внесли всю суму R490 відразу або в декілька платежів?

Нарешті, чи отримали Ви підтвердження щодо успішної перевірки облікового запису чи будь-яке пояснення, чому Ваш обліковий запис вимкнено?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Привіт, Петронелла, вау, я здивований, що отримав гідну відповідь, окрім Вашого облікового запису, деактивовано на невизначений час.

У мене Регі

Вибачте, дозвольте мені розпочати знову. Я зареєстрував декілька рахунків. 90 відсотків акцій - це безкоштовні обертання.

Мені подобається грати у вашому казино, тому я вирішив внести R140, не вимагаючи жодного зіграного бонусу, і вирішив внести R350 секунд пізніше, мій рахунок був заблокований.

Чому, чорт візьми, він був заблокований після того, як я зробив депозит, якщо були розбіжності, чому я щодня отримував спам, кажучи, що у мене є безкоштовні обертання, і навіть після того, як він був заблокований, я продовжував отримувати акції.

Як я бачу, ви казино намотували мене на промо-акції, які я врешті вкладаю, а ви блокуєте рахунок.

Я надіслав свою банківську картку та адресу для виставлення рахунків, але зворотного зв’язку не було, тому мені довелося зайти на форуми. Дивись, я просто хочу спробувати щастя на власні гроші .. виграй або програй, насолоджуючись грою в казино ..

Отже, жоден бонус не вимагається після того, як я не вніс документи на спробу виведення готівки, тому дозвольте мені отримати це прямо, бонус на депозит не намагається вивести готівку. Гравець надсилає документи, щоб підтвердити це, і казино бере депозит гравців, блокує його та надсилає ваш рахунок. був заблокований і залишатиметься заблокованим, і ми зберігаємо ваші гроші ммммм ....

Крім того, датою, яку я здав на зберігання, була п’ятниця, 2 жовтня. Того ж дня обліковий запис був заблокований ... І будь-яке казино, пов’язане з вами, до якого я приєднався, також було заблоковане.

Отже, візьміть мої гроші, але я не вимагав бонусу за депозит, надісланий документами, і ніколи не готівкою, тому TX для R490, ваш рахунок заблокований, ми конфіскували ваш депозит, ха-ха-ха, ...

Насправді, замислюючись про цю поточну ситуацію, повірте мені, я далеко не шахрай. Я неодноразово мав нагоду вивести гроші, жодного разу не зробив тут своїх перших двох депозитів, оскільки став для гравців Південної Африки найпростішим і найшвидшим способом депозит вони пропонують хороші промо-акції і роблять це захоплюючим .. тепер я думаю, що мій рахунок був заблокований без будь-яких готівкових грошей або претензій на бонуси, і я більше ніколи не повернусь сюди і не внесу депозит знову. це питання тепер вирішено, ви затримали його надовго до Petronella, насправді немає подальших відповідей, будь ласка, просто поверніть мені R490. У вас уже є документи, які закривають рахунки або тримають їх закритими, а якщо ні, я продовжуватиму з якомога більшою кількістю форумів. казино ...

Я впевнений, ви розумієте, що я не працюю в казино Spartan Slots, але, будучи одним із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru, я намагаюся допомогти вам вирішити вашу проблему.

Не могли б ви пояснити, що ви мали на увазі під назвою: «Вибачте, дозвольте мені розпочати знову, я зареєстрував кілька облікових записів» ?

Чи правильно я розумію, що ви відкрили більше одного рахунку в цьому казино або дочірніх казино і неодноразово викуповували безкоштовні бонуси?

Боже, я навіть не підозрював, що мені так шкода, що я думав, що ти працював на них

Отже, щоб зрозуміти речі, вибачтесь за непорозуміння думки представника казино ..

І відкрив рахунки в цій групі, але п’ятниця була єдиним казино, в якому я депонував. Ніяких бонусів не було прийнято після внесення депозиту, а також жодних готівкових грошей, що очікували на розплату, не було закрито рахунок казино в декількох обертах і відмовлено відкрити або повернути мені кошти, і лише зрозумів, що ви не працюєте в казино, що означає відсутність відповіді від казино

Щоб ще раз пояснити, ви ніколи не намагалися вивести будь-який виграш з безкоштовних обертів в інших казино-сестрах, і казино Spartan Slots було єдиним, де ви депонували кошти, чи правильно?

До речі, вибачення прийнято.

У мене було кілька випадків, коли я познайомився з п'єсою, але в той час ніколи не турбувався про депозит, тому просто продовжував ігри.

першою покупкою був R140 у спартанських слотах. щоб уникнути будь-якої гри або пари, я переконався, що бонус був скасований наполовину через мою першу систему закриття депозитів, що повернулася назад, баланс не показував думки, що добре технічні проблеми, але кошти були відіграні, тому я зробив 2-й за 350, потім два-три спіни або близько того пізніше в обліковому записі виникли розбіжності, і він залишиться заблокованим

Чи вас проконсультували щодо можливих відшкодувань?

я отримав лише основну поштову скриньку про невідповідність облікового запису залишиться заблокованим

Просто короткий підсумковий огляд

Якщо розбіжності були виявлені, чому, коли я вношу депозит, тоді рахунок блокується і зберігаю свою покупку

2 документи надіслано

3 за обома депозитами бонус не вимагається

4 жодної спроби готівки ...

Там відповідь

Здрастуйте,

Дякую за відповідь.

Для уточнення, будь ласка, зверніться до цього витягу з наших Загальних положень та умов, на які ви погодились:

"2.1.12. Кожному Користувачеві дозволяється відкривати лише один Обліковий запис Користувача. Використання декількох Облікових записів на фізичного Користувача називається" мульти-обліковим записом ", що суворо заборонено. Після виявлення Користувача з декількома Обліковими записами облікові записи, пов'язані з Користувачем, будуть негайно скасовані разом з будь-якими транзакціями з кількох Облікових записів. У тому випадку, якщо Spartan Slots має обґрунтовані підстави підозрювати, що реєстрація зазначених декількох Рахунків була здійснена з метою обману або обману, Spartan Slots може заблокувати звичайна або турнірна гра та / або розподіл призів.

2.1.13. Ви можете мати лише один Обліковий запис на домогосподарство, на адресу, на комп’ютер та на IP-адресу. Якщо більше ніж одна особа у вашому домогосподарстві має рахунок, ви ризикуєте втратити будь-який виграш і бути забороненим у казино "

З найкращими побажаннями.

Щиро дякую, Крейг, за додаткову інформацію. Раніше я розумів, що ви відкривали рахунки в сестринських казино і викуповували безкоштовні обертання, не вносячи коштів і не намагаючись вивести ці безкоштовні бонусні виграші. Не могли б Ви пояснити, чи відкривали Ви більше одного рахунку в казино Spartan Slots? Будемо раді почути Вас.

Можливо, я міг відкрити ще один спартанський слот, але депонував лише один і відхилив бонус, або насправді вирішив не вимагати бонусу.

Нічого про повернення коштів ..

Але якщо вони виявили розбіжності до мого депонування, чому не було вжито жодних заходів до того, як я депонував, чому вони прийняли мою покупку і не претендували

Зрештою, навіщо чекати, поки гравці внесуть гроші та заблокують рахунок, якщо я мав величезну готівку або вимагав бонуси на матчі, так, звичайно. Вони повинні або заблокувати всі рахунки, я з цим в порядку, і дозволити мені грати лише у спартанських слотах, або повернути гроші R490, і я більше там не буду грати

Привіт,

Я перевірив загальні умови, і, як зазначено раніше в казино https://www.spartansslots.net/en-FI/terms :

"2.1.13. Вам дозволено мати лише один Обліковий запис на домогосподарство, на адресу, на комп’ютер та на IP-адресу. Якщо у Вашому домогосподарстві є більше ніж одна особа, Ви ризикуєте втратити будь-який виграш і бути забороненим у Казино. Щоб отримати докладнішу інформацію, зверніться до нашого відділу підтримки клієнтів через чат ".

Якщо ви відкрили більше одного рахунку, це вважатиметься порушенням правил, отже, ваше відшкодування буде на повний розсуд казино.

Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу, але, будь ласка, майте на увазі, що наша допомога в цьому випадку не гарантована, і повернення ваших коштів було б великим успіхом.

Я знаходжу спосіб, з яким це обробляється, це те, що до депозиту жоден рахунок не блокується, немає розбіжностей, і вони навмисно чекають, коли гравці внесуть перший депозит. рахунок і відмовити в поверненні грошей в кінці дня. Я оскаржую це з банком, і вони повертають його банку, казино сплачує комісію та повертає гроші, сподіваючись, що вони повернуть гроші і дозволять мені бути в дорозі

Привіт Крейг,

Я розглянув вашу справу і зрозумів вашу ситуацію. Я не рекомендую повертати плату, перш ніж ми зв’яжемося з казино. Справа в тому, що якщо ви повернете плату, вас можуть внести до списку за шахрайство. Якщо інші казино мають доступ до списку, вам може бути проблематично знайти казино, де ви зможете грати в майбутньому.

Промо-акції, заблоковані Acc, все ще надходять з пропозиціями, які wtf триває з цим казино

Я боюся, що це цілком нормально. Чи можна скасувати підписку на акції внизу електронного листа? Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти.

Привіт,

Ми сподіваємось, це повідомлення знайде вас добре!

Зверніть увагу, що цей гравець порушив пункт 2.1.12 Загальних положень та умов. Кожному Користувачеві дозволено відкривати лише один Обліковий запис Користувача. Використання декількох Облікових записів для кожного фізичного Користувача відоме як "мульти-обліковий запис", що суворо заборонено. Після виявлення Користувача з декількома Обліковими записами, усі афілійовані облікові записи, пов’язані з Користувачем, негайно скасовуються разом з будь-якими транзакціями з кількох Облікових записів. У тому випадку, якщо SpartanSlots має обґрунтовані підстави підозрювати, що реєстрація зазначених декількох Рахунків була здійснена з метою обману або обману, SpartanSlots може заблокувати регулярну або турнірну гру та / або розподіл призів.

Гравець звернувся до нашого відділу безпеки щодо повернення коштів. Оскільки депозит було здійснено за допомогою EasyEFT, не було можливості повернути транзакцію, тому Департамент безпеки попросив адресу BTC для того, щоб повернути кошти.

Стосовно списку розсилки, гравець буде видалений незабаром.

Привіт, спасибі за відповідь, спартанець. Чи можу я отримати більше інформації про BTC-адресу, як я можу це отримати?

Тож ми майже в сумній ситуації не можемо повернути кошти назад до eft

Я не уявляю, що таке btc-адреса,

Єдине, що я можу придумати, це заблокувати всі інші рахунки, щоб повернути R490 назад на спартанські слоти, які я депонував

Дайте мені гру в цьому казино, будь ласка, дайте мені знати?

Дякуємо команді Spartan Slots за відповідь.

Шановний Крейг,

Якщо казино вам порадило використовувати електронний гаманець Біткойн, я рекомендую відкрити біткойн рахунок. Це швидко, безпечно, і ви завжди можете конвертувати біткойни в готівку і в кінцевому рахунку перенести їх на банківський рахунок. Доступно безліч статей в Інтернеті, де ви можете дізнатися, як це працює, і вирішити, чи буде це зручно для вас (наприклад, https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ).

велике спасибі, це нове для мене, і гуру казино дуже допоміг 🙂

Ласкаво просимо. Будь ласка, повідомте мене, коли отримаєте кошти.

Привіт, все-таки не пощастило чи будь-яке уявлення про біткойн є інша альтернатива

Я пробував все, що не знаю, як працює біткойн, чи є у когось альтернативне рішення, будь ласка

Привіт Крейг,

Насправді це дуже просто, дотримуйтесь інструкцій у посібнику, відкрийте біткойн-гаманець і вкажіть їм адресу. Ви завжди можете змінити біткойн на свою валюту на біржі. Якщо ви вважаєте це занадто складним, попросіть когось із знайомих, хто вже це робив, допомогти вам.

Я отримав лише R140 з R490 через біткойн, тому все ще не вирішено

Шановна команда Spartan Slots,

Чи отримає гравець решту коштів?

Привіт,

Єдиний депозит гравця становив 350 ZAR, що приблизно дорівнює 21 USD. Ми переказали 23 долари США на адресу BTC, яку вони надали.

ні, це був r140, а потім R350, будь ласка, не брешіть

і це було 21 долар, а не 23

тому що мій запит буде деактивований R350, а не 490

0,00177418 btc (історична вартість $ 20,80)

Х.І. Крейг,

Майте на увазі, що ви порушили правила казино. Ви грали в якісь ігри з R140?

Шановний Крейг,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не зможете відповісти у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Привіт, вибачте, тільки побачив відгук зараз,

в кінці дня я повертаюся до того, навіщо чекати, коли я внесу депозит, якщо якісь правила були порушені, дозвольте мені внести депозит загалом 490,00 і закрити свій рахунок, знадобиться місяць, щоб повернути гроші і повернути лише 20 доларів і кілька центів, які на той момент був меншим до значення R350 і депонованим R490, я все ще не вірю, що вони заслуговують на більш високу репутацію, оскільки зараз їх оцінили на 7, а 8,1, однак повернули лише менше 65% моїх загальних депозитів

Ви внесли R140 на той самий рахунок? Ви грали в якісь ігри на гроші?

я депонував R140, трохи відійшов, вийшов із системи, а потім зробив другий депозит негайно після 2-го депозиту R350, я був заблокований

в той час, коли я був на роботі, тому граючи на своєму мобільному, таємно не хотів, щоб мій бос мене ловив, тому причину того, чому я зробив 2 депозити, спричиняє, коли ви натискаєте депозит, у полі депозиту є автоматичний R140, оскільки R140 є мінімальним

Шановна команда Spartan Slots, чи буде повернуто гравцеві депозит у розмірі R140?

Ми сподіваємось, це повідомлення знаходить вас добре.

Єдиний депозит, внесений на рахунок, підключений до електронної пошти, становив 350 ZAR і вже повернений. Однак після подальшого розслідування ми знайшли інший рахунок, пов’язаний з тим самим користувачем, який справді має ще один депозит у розмірі 140 ZAR. Ми також повернемо другу заставу в розмірі 140 ZAR. Ми зв’яжемося з гравцем та попросимо підтвердити адресу BTC для повернення коштів.

Дякуємо команді Spartan Slots за відповідь. Крейг, будь ласка, повідомте мене, коли отримаєте кошти.

Привіт Крейг, ти отримав решту коштів?

Дякую за все, що ви творили чудеса, були доброзичливим вихідним професіоналом і, безумовно, доставили

Шановний Крейг,

Я радий почути, що вашу проблему вирішено. Тепер я позначу скаргу як «вирішену» у нашій системі. Дякуємо, що користуєтеся центром вирішення скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому.

З найкращими побажаннями,

Петро