ГоловнаСкаргиSpartan Slots Casino - Гравець сильно незадоволений тривалими вилученнями грошей та пов'язаними з ними комісіями.

Spartan Slots Casino - Гравець сильно незадоволений тривалими вилученнями грошей та пов'язаними з ними комісіями.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

Spartan Slots Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 19.05.2020 | Справу закрито : 03.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Іспанії скаржиться на тривалі вилучення та високі несподівані збори. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ніколи не депозит в цій ігровій залі - це справжня афера з усіх, вони порушують усі можливі закони і все одно забирають від 20 до 30 днів для вашого зняття, але це ще не все для зняття 200 євро, ми знімаємо € 67 комісії

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хуан,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:

file

Чи можете ви порадити, який спосіб оплати ви вибрали? Оскільки, здається, мінімальна сума зняття кошти становить 500 євро, чи можете ви підтвердити, що ваш знятий показник становив 200 євро? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи отримували ви від казино пояснення щодо плати за зняття? Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Хуан,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого