ГоловнаСкаргиSpace Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Space Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: £129

Space Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 15.09.2020 | Справу закрито : 30.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії заблокував її рахунок без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Відкрив рахунок у цьому казино. Протягом 10 днів вони дозволили мені внести 129 в різні дні. Потім, взявши ці гроші у мене, вони закрили мій рахунок в середині гри. Коли я зв’язався з ними, мені повідомили, що ти маєш право це зробити, і не повідомив причину. Я думаю, що після внесення 1 або 2 депозитів мій рахунок повинен був бути закритий, щоб не приймати принаймні 7 депозитів перед закриттям мого рахунку без жодної причини.

Потім я пішов у trustpiolet, і я бачу, що я не був єдиною людиною, з якою це трапилося. Здається, це шахрайський сайт.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Стейсі,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви накопичили свій виграш з активним бонусом чи без нього? Чи успішно ви завершили перевірку рахунку раніше?

Крім того, якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Стейсі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого