Рахунок гравця заблокували без додаткових пояснень. Скаргу було вирішено, оскільки обліковий запис гравця знову відкрили та отримав свій очікуваний виведення.
Привіт, мене щойно забанили в Sonsofslots після того, як я запитав статус підтвердження та чи працює казино з базою даних Oasis. Протягом кількох секунд це було відхилено, і мене заблокували. На даний момент на моєму рахунку ще є 300 євро. З них було внесено 225 євро. Будь ласка, допоможіть, щоб я міг хоча б повернути свої депозити. Це взагалі не працює
Привіт Бендждалл!
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Sons Of Slots Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Чи не могли б ви підказати, що означає казино під «проблемами з азартними іграми»? Відтоді ви зв’язувалися з ними електронною поштою, і якщо так, що вони відповіли? Ваш обліковий запис уже підтверджено?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт, я запитав, чи працюєте ви з базою даних oasis, тому що мене заблокували на інших сайтах. Сказали, що я можу так грати і що вони з ними не працюють. Після цього мене відразу забанили. Тепер я дізнався по електронній пошті, що як тільки я відправляю свою банківську картку, я верифікований і гроші виплачуються. Мій обліковий запис досі заблоковано, тому я не можу виплатити його вручну. Досі казино не відповіло, чи дійсно вони виплачують це зараз. Вони сказали, що як тільки я підтверджу, я отримаю гроші. Я все ще чекаю відповіді.