ГоловнаСкаргиSoccer Casino - Баланс гравця анульовано.

Soccer Casino - Баланс гравця анульовано.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 31

Сума: 19 000 din

Soccer Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 22.09.2020 | Не вирішено : 30.04.2022
Не вирішено Наш вердикт

Без реакції, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Баланс гравця був анульований через системну помилку. Скарга була закрита як "невирішена", оскільки казино не відповіло нам.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Любі друзі,


Я бачу, що я можу написати з вами проблему, яка трапилася зі мною у футбольному казино. Я хочу написати це і для інших гравців.

Футбол Букмекерська контора, де я грав у казино, забрав у мене всю суму грошей (близько 19000 дирхамів). Коли я зв’язався з ними по електронній пошті, вони написали мені, що я грав у азартні ігри в інших іграх, і надіслали мені список, в якому видно, що сталася якась системна помилка. Я не грав у такі ігри.

Вони не прийняли мою скаргу. Я думаю, це крадіжка гравців з боку букмекерської контори футболу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Boka11,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам ще кілька запитань, перш ніж ми намагатимемось зв'язатися з казино. Ви грали з бонусними грошима? Чи пов’язаний ваш виграш зі спортивними ставками чи іграми в казино? Чи надало вам казино якесь пояснення? Також, будь ласка, якщо у вас є якісь докази чи розмова між вами та казино щодо справи, надішліть їх на nikolas.b@casino.guru. Чекаємо на вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Любі друзі,


Велике спасибі за швидку участь. Якщо вам потрібно щось інше, я у вашому розпорядженні.

Сподіваюся, ви вирішите справу. Що стосується репутації футбольного букмекера, сміливо знижуйте її до рівня нижче 4, і це занадто для них.


Я не грав на бонусні гроші. Виграш прив'язаний до ігор казино. Я надішлю вам електронне повідомлення з попередньої електронної кореспонденції з казино.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний boka11,

Ми перевірили ваші електронні листи та надіслали вам ще 1 запит. Чекаємо на вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний


Я надіслав вам додаткову інформацію, яку ви вимагали.


Привітання

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Бока, ми перевірили ваші докази, які ви нам надали. Зараз ми намагаємося зв’язатися з казино, щоб долучитися до цієї справи, щоб допомогти нам вирішити її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми все ще не могли дістатися до казино. Зараз ми продовжуємо таймер на 7 днів. Не могли б ви повідомити, якщо у вас є якісь новини щодо вашої справи?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановні,


Я не можу вам порадити, бо мені незрозуміло, чи йдеться про системні помилки чи крадіжку. Я просто бачу, що є інші клієнти, які скаржаться на казино Soccer.


З найкращими побажаннями.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми не отримали жодної відповіді від казино. Зараз ми змушені закрити скаргу як "невирішену", оскільки казино не відповіло нам і рейтинг може бути знятий. Казино може відновити скаргу в будь-який час. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь-якими проблемами.

З найкращими побажаннями,

Нік

Казино.гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого