ГоловнаСкаргиSnatch Casino - Вилучення гравця затримується.

Snatch Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 417 €

Snatch Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 03.12.2022 | Справу закрито : 25.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Вихід гравця відкладено на 3 дні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я чекаю 3 дні на свій платіж у чаті свого облікового запису skrill мені сказали, що фінансовий відділ дуже зайнятий. Я підтвердив свій рахунок.але я не бачу своїх грошей.чому їм потрібно так багато часу для виплати.інші казино роблять це негайно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Fotemoul90,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Snatch Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій рахунок було перевірено в день, коли я зробив перший депозит. Мене попросили додатковий обліковий запис skrill для виведення коштів, і я його надіслав. І з того часу мені більше ніхто не відповів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Fotemoul90,

Оскільки ми рекомендуємо чекати принаймні 14 днів, доки гроші надійдуть, чи можете ви повідомити, чи з’явились якісь оновлення щодо вашої справи після вашої останньої публікації? Якщо все одно нічого, ми спробуємо втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Fotemoul90,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого