ГоловнаСкаргиSnatch Casino - Відкликання гравця відкладено.

Snatch Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 200 zł

Snatch Casino
Надіслано: 22.07.2024 | Вирішено : 24.07.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Польщі зіткнувся із затримкою виведення коштів у Snatchcasino. Питання було вирішено гравцем безпосередньо з казино. Скарга була позначена як «вирішена» в нашій системі після того, як гравець підтвердив рішення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, моє зняття затримано, і я не знаю чому, можливо тому, що я неправильно використовував бонус? Я маю на увазі, що я вносив гроші за допомогою депозитних бонусів, потім я вносив реальні гроші та збирав нагороди з ігор, у які грав, з бонусним балансом у snatchcasino. Я грав у ігрові автомати, щоб уточнити, що це Dragon Kingdom eyes of fire від Pragmatic Play і Kochbuch від swintt. Я не знаю, чи це порушення ваших правил. Мені дуже шкода, якщо я порушу будь-який. Будь ласка, не будьте таким злим зі мною. Дякую`

Щоб переконатися, що це я, я надсилаю кілька знімків екрана з підтвердженням використання цього облікового запису.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановні артисти,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи були зняті виграші з вашого балансу?
  • Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш?
  • Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
  • Ви зв'язувалися з казино і просили допомоги? З яким результатом?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я хочу скасувати цю скаргу та видалити, якщо можна, проблему вже вирішено в казино, дякую, до побачення

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановні artystycznyarty,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого