ГоловнаСкаргиSnatch Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Snatch Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: Can$282

Snatch Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 01.01.2024 | Справу закрито : 24.01.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Канади чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Гравець підтвердив, що його обліковий запис має добру репутацію з усіма підтвердженими документами, але він не отримав електронного листа з підтвердженням свого вилучення. Команда розгляду скарг спробувала продовжити період обговорення на 7 днів, щоб отримати додаткову інформацію від гравця. Однак гравець не відповів протягом зазначеного часу, що призвело до відхилення скарги.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

3 рази казино скасовує мій висновок.... І коли я пишу в kyc, мені ніхто не відповідає... Вперше в житті я так довго чекаю своїх грошей, а служба обслуговування клієнтів говорить одне й те саме. .. Все просто, я хочу свої гроші, ось і все

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) Blondieroxy777!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Мій рахунок хороший. Всі документи погоджені. Але я ніколи не отримую електронного листа з підтвердженням свого вилучення. Ненормально так довго чекати на невелику суму. 24-48 годин нормально, але 14 днів я ніколи не бачу цього за все своє життя

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Коли я граю... Без проблем взяти мої гроші за допомогою gigadat, але повернути мені це не те саме. Я незадоволений, мені потрібні ці гроші, і ніхто не відповідає, коли я пишу 3 електронні листи......

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Blondieroxy777,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Blondieroxy777,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого