Гравець з Канади чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Гравець підтвердив, що його обліковий запис має добру репутацію з усіма підтвердженими документами, але він не отримав електронного листа з підтвердженням свого вилучення. Команда розгляду скарг спробувала продовжити період обговорення на 7 днів, щоб отримати додаткову інформацію від гравця. Однак гравець не відповів протягом зазначеного часу, що призвело до відхилення скарги.
3 рази казино скасовує мій висновок.... І коли я пишу в kyc, мені ніхто не відповідає... Вперше в житті я так довго чекаю своїх грошей, а служба обслуговування клієнтів говорить одне й те саме. .. Все просто, я хочу свої гроші, ось і все
Мій рахунок хороший. Всі документи погоджені. Але я ніколи не отримую електронного листа з підтвердженням свого вилучення. Ненормально так довго чекати на невелику суму. 24-48 годин нормально, але 14 днів я ніколи не бачу цього за все своє життя
Коли я граю... Без проблем взяти мої гроші за допомогою gigadat, але повернути мені це не те саме. Я незадоволений, мені потрібні ці гроші, і ніхто не відповідає, коли я пишу 3 електронні листи......
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
