ГоловнаСкаргиSnai Casino - Гравець вимагає повернення коштів.

Snai Casino - Гравець вимагає повернення коштів.

Автоматичний переклад.

Сума: 15 €

Snai Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.07.2021 | Вирішено : 09.07.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії заблокував рахунок і зазнав труднощів з виведенням внесених коштів. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я заплатив 15 євро за гру. Але лише 2 дні тому я дізнався, що, схоже, мене заблокували від ігор влади, яка регулює ігри в Італії. Отже, Снай не повинен був приймати платіж. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Омаре,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що ви не грали жодного з ваших внесених коштів, і вони все ще недоторкані всередині вашого заблокованого рахунку? Чи отримували ви якісь платежі від цього казино в минулому? Чи було успішно проведено перевірку рахунку?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дуже дякую. Я зв’язався з сайтом. Я вирішив проблему на щастя.

Щиро дякую від щирого серця

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки проблема була успішно вирішена, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Омаре, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого