Гравець з Фінляндії попросив зняти список рекламних розсилок. На жаль, казино не помітив його прохання. Скарга успішно вирішена.
Казино надсилають кілька електронних листів промоції щодня. Електронна пошта має посилання для скасування підписки внизу електронної пошти. Це взагалі не працює. Я прошу їх виправити це, але вони не хочуть це виправити, оскільки вони хочуть надсилати рекламні листи якомога більше.
Шановний Джармо,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемось з казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж це зробити, чи можете ви підтвердити, що немає можливості скасувати передплату в цих рекламних листах? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Привіт
Скасувати підписку на просування просто не працює взагалі. Справедливо це виправити, щоб я міг зупинити ці електронні листи. Вони не хочуть виправляти ці посилання.
Так ні, скасувати підписку неможливо.
І я сподіваюся, що вони виправлять ці посилання для всіх, кому вони надсилають електронні листи, а не просто видаляють мене зі списку.
Дуже дякую Джармо за швидку відповідь. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Джулі, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Привіт, Джармо,
Ще один спосіб скасувати передплату - це зробити через свого постачальника електронної пошти. Gmail почав розпізнавати маркетингові електронні листи та відфільтровувати їх на вкладках "Соціальні" або "Акції", щоб не залишати їх основними вхідними. Тим не менше, поки електронні листи не виходять із життя, законні листи іноді можуть бути відфільтровані на ці вкладки, де вони можуть загубитися в хаосі. Тому іноді ці вкладки можуть використовувати трохи очищення.
На робочому столі Gmail тепер пропонує посилання на скасування підписки у верхній частині більшості маркетингових електронних листів та розсилок. Під темою та поруч із інформацією про відправника має бути посилання для скасування підписки, яка позначатиме електронну пошту як спам.
Будь ласка, дайте мені знати, чи була ця інформація корисною.
1. Я це все вже знаю. Зрештою, найбільша проблема НЕ це моя скринька електронної пошти, куди приходить кілька листів.
2. Я запитую, чи може казино виправити це посилання на ВСІ електронні листи, які вони надсилають усім. Схоже, вони створюють посилання, що не працює, тому вони можуть спамувати більше гравців, які навіть не хочуть рекламного електронного листа.
Ви можете бачити різні між 1. І 2?
Я зв’яжусь з казино щодо цього питання; сподіваюся, я зможу вам допомогти.
Привіт там
Я зв’язувався з відповідним відділом щодо цього, і також можу підтвердити, що ваш обліковий запис позначено як такий, що не бажає отримувати рекламні електронні листи або SMS.
З повагою
Отже, це питання ще не повністю виправлене? Йдеться не лише про мою електронну пошту.
Привіт там
Як було сказано раніше, я був у контакті з відповідним відділом щодо цього питання. Вони зі мною підтвердили, що проблема із посиланням з тих пір виправлена.
З повагою
Ні, його не виправлено. Перевірте скріншот, що я беру 1 хвилину тому.
І будьте впевнені, що таке моє прохання
Це: Виправити ці посилання на електронних листах. (https://fi.info.slotzo.com/UnsubscribeEmail.aspx?)
НЕ: "Видалити мене зі списку публікацій промоції"
Спробуйте зрозуміти, чим відрізняються ці два запити