ГоловнаСкаргиSlottoJAM Casino - Помилка самовиключення гравця.

SlottoJAM Casino - Помилка самовиключення гравця.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 €

SlottoJAM Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 05.10.2022 | Справу закрито : 24.10.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Самовиключення гравця не вдалося, оскільки він зміг знову відкрити свій обліковий запис. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго дня. Як і в інших казино цього жанру, таких як reloadbet, lsbet або tornadobet, я відкрив рахунок у цьому будинку, і коли я попросив його закрити через залежність від азартних ігор, вони це зробили, але потім знову відкрили рахунок на моє прохання. Я хочу остаточно закрити. Чи можете ви зв'язатися з казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, гравець з Португалії,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з SlottoJAM Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, коли саме ви подали запит на самовиключення? Чи згадували ви у своєму запиті, що маєте залежність/проблеми з азартними іграми? Через який час після закриття облікового запису ви знову відкрили його? Що відповіло казино, коли ви звернулися до нього з цією проблемою?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я подав заяву на самовідрахування 2 дні тому. Рахунок закрито.

Вчора я попросив знову відкрити, і вони негайно знову відкрили...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чи можете ви переслати свій запит на самовиключення, який ви надіслали в казино, на адресу nikolas.b@casino.guru?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, playerfromportugalmn,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Зараз розгляд скарги буде закрито з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого