Гравець з Італії відчуває проблеми з виведенням коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець вирішив закрити її, а не поводитися ввічливо та відповідно до наших Умов використання.
Шановний ангелопайо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Боюся, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви детальніше пояснити та описати, що відбувається?
Ваша заявка на зняття була надто довго? Або всі ваші запити на виведення були відхилені казино?
Буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Вони кажуть, що здійснили платіж 1 червня, але мій банк не має нічого на банківському рахунку, я думаю, що вони гальмують, і вони нічого не зробили, я попросив електронною поштою підтвердити мені підтвердження виплати виграшу на рахунку, але вони продовжують гальмувати, кажучи мені, що вони заплатили, але на банківському рахунку немає жодного лайна! вони шахраї!!!!
Отже, ці шахраї? вони заблокували мене в чаті, тому вони злодії, вони не платять і блокують скарги. ви можете зв'язатися з ними чи ні?????????
Італійського оператора звуть SANDRA .... І трохи більше, ніж повія .... Хтось може на неї повідомити
як він не виконує свою роботу і заблокував мене?
Я розлютився може хтось щось зробити або altyrimenti навіть не потрібен лайно цей сайт?
Для початку я хотів би попросити вас, будь ласка, стежити за своєю мовою. Я повністю розумію ваше розчарування та розчарування, але якщо ви хочете продовжити розгляд цієї скарги, вам потрібно утриматися від нецензурної лексики. Крім того, зверніть увагу, що центр вирішення скарг Casino.Guru — це не чат у режимі 24/7. Я не відповів, оскільки у нас також є вихідні. Дуже дякую за увагу.
Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.
Я говорю як хочу! Ти не вказуй мені, як поводитись, я розлютований! ЯК У МОЄМУ ВИПАДКУ ЦЕ ЛИШАЄ МЕНЕ ВТРАТИ, Я РІШАЮ ЦЕ СОДІЙ!
Зауважте, що ви погодилися з нашими Умовами та умовами під час подання цієї скарги, і ми не зобов’язані терпіти такий підхід:
"4.4. Ми залишаємо за собою право відмовити або припинити розгляд скарги в будь-який час, якщо скарга є легковажною або дратівливою, Користувач не співпрацює в процесі розгляду скарг і посередництва або не надає достатніх доказів, що підтверджують скаргу Користувача , Користувач, очевидно, порушив застосовні правила відповідного оператора азартних онлайн-ігор, або коли Користувач зловживає, зневажає, зневажає або погрожує у спілкуванні з командою Веб-сайту» .
Якщо ви не хочете продовжувати розгляд цієї скарги, повідомте мене, і я закрию її.