ГоловнаСкаргиSlottica Casino - Вихід гравця відхилено.

Slottica Casino - Вихід гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 R$

Slottica Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 19.01.2020 | Справу закрито : 10.02.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що казино відмовилося від його виходу. Підтримка казино пообіцяла йому виконати це за 36 годин, але з тих пір це очікує.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Я попросив зняти $ 100, щоб перевірити, чи дійсно сайт заплатив. Мені дали 36 годин і пройшло 60 годин, і поки що я не отримав жодної суми. Я зв’язався з онлайн-агентом. Він сказав мені, що на рахунку немає балансу, звичайно, ні, якщо я попросив зняти. Відтоді він не відповів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ральдо,

Дякуємо, що подали скаргу, і мені дуже шкода вашої неприємної ситуації. Чи можете ви відповісти на кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти, у чому полягає проблема? Чи казино попросило вас надіслати їм документи, необхідні для процесу перевірки? Ви грали з якимись бонусами в цьому казино? Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був?

Також, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
\ Переклад

Вони не хочуть платити. Мені дали багато різних виправдань

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Райльдо,

Спасибі за Вашу відповідь. Ми вимагаємо від вас певної інформації, щоб чітко знати, в чому проблема. Ви грали з якимись бонусами в цьому казино? Якщо так, ви могли б вказати, який бонус був?

Також, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на satrio.y@casino.guru? Дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Ральдо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжувати подальше розслідування чи пропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого