ГоловнаСкаргиSlotsPalace Casino - Обліковий запис гравця закрито.

SlotsPalace Casino - Обліковий запис гравця закрито.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 €

SlotsPalace Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 16.10.2024
Справу відкрито Поточний статус

Очікування відповіді гравця

0d 15h 23m 11s

Підсумок випадку

1 тиждень тому
Переклад

Гравець з Іспанії виграв 3500 євро в Slots Palace, але невдовзі його рахунок заблокували. Вони шукають інформацію про те, як повернути свої виграші або відновити доступ до свого облікового запису.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт! Я виграв 3500 євро в Slots Palace, а через кілька годин мій рахунок заблокували. Я хотів би знати, як я можу повернути свій виграш або знову отримати доступ до гри.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт ezeru28,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино SlotsPalace. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

  • Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу?
  • Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус?
  • Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт! Гра не запитувала мене про перевірку, тому вона не перевірена... виграш був за реальні гроші, а не за бонус. Востаннє сьогодні та вчора я спілкувався з казино, щоб відкрити гру та чому воно мене заблокувало. Я хочу свій виграш... але мені не відповідають. Я підключаю їх електронною поштою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт ezeru28,

Чи можна було б переслати повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, ezeru28,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Привіт! Я вже відкрив рахунок! Але ASER не дає мені зняти, анулює їх. У мене 3 зняття по 500 євро з 25 жовтня, і я їх сьогодні не отримав. Я зв’язувався з ними через обман і завжди з тією самою брехнею. Я просто хочу свої заробітки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад

Шановний Ezeru28,

Мені приємно чути, що ваш обліковий запис тепер активний. Майте на увазі, що обробка зняття коштів може тривати до 14 днів.

Чи могли б ви повідомити нам, чи отримали ви кошти, чи виведення ще не завершено? Якщо воно залишиться на розгляді, ми розглянемо його від вашого імені.

Чекаємо на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Вітаємо, ezeru28,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.

У ezeru28 є 0d 15h 23m 11s на відповідь

Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого