ГоловнаСкаргиSlotsNBets Casino - Вилучення гравця не оброблено.

SlotsNBets Casino - Вилучення гравця не оброблено.

Автоматичний переклад.

Сума: £850

SlotsNBets Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 30.09.2021 | Вирішено : 07.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Великобританії відчуває проблеми із зняттям коштів. Його отримано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я вніс багато грошей у це казино. Я грав, виграв і зробив два виведення. Один за 350 фунтів стерлінгів і один за 500 фунтів стерлінгів. Жодних аргументів про те, що я виграв його. Вони сказали, що обробили платіж, і незабаром він буде зі мною. Я чекав 20 днів, але нічого не надійшло до мого банку. Тепер вони перестали відповідати на мої повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорога Ребекка,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше успішно виводили гроші? Чи були б Ви такими добрими та підтвердили, що пройшли перевірку KYC?

Який статус вашого вилучення, будь ласка - воно очікує на розгляд чи обробляється?

Крім того, переадресуйте будь -яку відповідну комунікацію між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru, або ж опублікуйте її тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

ранок,

так, я пройшов процес перевірки, і так, моє перше вилучення було оброблено та виплачено у травні цього року. Мої нещодавні зняття коштів зникли з очікування та тепер класифікуються як оброблені. Вони мають цей статус з 13 вересня. Єдині електронні листи, які я отримав від них, - це те, що вони були оброблені, і оплата незабаром буде зі мною….

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую Ребекці за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Ребекка,

Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити SlotsNBets Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сьогодні я отримав усі свої виграші та електронний лист із вибаченням за затримку 😊

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дорога Ребекка,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Viliam Casino.Guru

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого