Гравець з Великобританії відчуває проблеми із зняттям коштів. Його отримано.
Автоматичний переклад.
SlotsNBets Casino - Вилучення гравця не оброблено.
Автоматичний переклад.
Сума: £850
SlotsNBets Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вніс багато грошей у це казино. Я грав, виграв і зробив два виведення. Один за 350 фунтів стерлінгів і один за 500 фунтів стерлінгів. Жодних аргументів про те, що я виграв його. Вони сказали, що обробили платіж, і незабаром він буде зі мною. Я чекав 20 днів, але нічого не надійшло до мого банку. Тепер вони перестали відповідати на мої повідомлення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дорога Ребекка,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше успішно виводили гроші? Чи були б Ви такими добрими та підтвердили, що пройшли перевірку KYC?
Який статус вашого вилучення, будь ласка - воно очікує на розгляд чи обробляється?
Крім того, переадресуйте будь -яку відповідну комунікацію між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru, або ж опублікуйте її тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
ранок,
так, я пройшов процес перевірки, і так, моє перше вилучення було оброблено та виплачено у травні цього року. Мої нещодавні зняття коштів зникли з очікування та тепер класифікуються як оброблені. Вони мають цей статус з 13 вересня. Єдині електронні листи, які я отримав від них, - це те, що вони були оброблені, і оплата незабаром буде зі мною….
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую Ребекці за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Ребекка,
Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити SlotsNBets Casino до цієї розмови. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Сьогодні я отримав усі свої виграші та електронний лист із вибаченням за затримку 😊
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дорога Ребекка,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Viliam Casino.Guru
Автоматичний переклад.
