Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з вилученням свого виграшу більше двох тижнів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
SlotsandCasino - Виведення гравця було відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 $
SlotsandCasino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Згідно з їх умовами, вони здійснюють виплату BTC протягом 48 годин або менше. Моя виплата була авторизована для надсилання і тільки чекала. Ніхто не надішле його та не відповість на електронні листи. 24 вересня, коли я просив виплати, і я перевірявся, і я багато разів робив депозити в це казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ra2377ven,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи можете ви підтвердити, що ви успішно завершили перевірку облікового запису? Ви отримували раніше кошти або це був ваш перший запит на виведення коштів?
Чи правильно я розумію, що платіж все ще перебуває у вашому обліковому записі та не обробляється?
Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і схвалили вилучення, я щиро вважаю, що це лише питання часу, коли ви її отримаєте.
Чекаємо на ваші повідомлення. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
