ГоловнаСкаргиSlotsandCasino - Виведення гравця було відкладено.

SlotsandCasino - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 200 $

SlotsandCasino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 08.10.2021 | Справу закрито : 25.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з вилученням свого виграшу більше двох тижнів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Згідно з їх умовами, вони здійснюють виплату BTC протягом 48 годин або менше. Моя виплата була авторизована для надсилання і тільки чекала. Ніхто не надішле його та не відповість на електронні листи. 24 вересня, коли я просив виплати, і я перевірявся, і я багато разів робив депозити в це казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ra2377ven,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи можете ви підтвердити, що ви успішно завершили перевірку облікового запису? Ви отримували раніше кошти або це був ваш перший запит на виведення коштів?

Чи правильно я розумію, що платіж все ще перебуває у вашому обліковому записі та не обробляється?

Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і схвалили вилучення, я щиро вважаю, що це лише питання часу, коли ви її отримаєте.

Чекаємо на ваші повідомлення. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ra2377ven,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого