Виведення гравця затримується більше 2 тижнів. Скарга була вирішена, оскільки гравцю виплачено гроші.
Я просив вивести біткойн у розмірі 200 доларів 7 липня. Усі мої документи затверджені. Спочатку служба підтримки споживачів повідомила б мені загальне повідомлення на зразок "Коли ваше відкликання буде оброблено, ви отримаєте повідомлення". Зараз останній тиждень вони повідомляють мені, що вони мають проблеми з оновленням своїх серверів, і це затримує всі зняття коштів. Я намагаюся бути терплячим, я просто сподіваюся, що мені не вдається розбігтись. Тож, якщо хтось там розглядає можливість грати у Sports and Casino, знайте, що вони кажуть, що всі виведення коштів затримуються. Я оновлю, якщо щось зміниться.
Шановна Uffy30,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам ще кілька запитань, перш ніж ми намагатимемось зв'язатися з казино. Коли ви завершили перевірку облікового запису? Це ваш перший запит на виведення грошей у казино? Ви намагалися використовувати інший спосіб оплати? Також, будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами і казино на nikolas.b@casino.guru. Чекаємо на вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Привіт. Я просив вилучення 7/7/21, і доценти були затверджені 10/10/21. (Знімок екрана надіслано на ваш електронний лист). Так, це було моє перше відкликання. На ваше запитання, чи намагався я використовувати інший спосіб оплати? Я не впевнений, до чого ти посилаєшся. Ви маєте на увазі, я намагався змінити метод зняття? Ні, я цього не зробив, я виявив, що зняття біткойнів - це найшвидший спосіб отримання виведення виграшів .. Я також використовував Біткойн для депозиту. Зараз я надсилаю всі знімки екрана, які я маю, на вашу електронну адресу, дякую вам за ваш час
ОНОВЛЕННЯ- Спорт та казино щойно затвердили та надіслали моє виведення.
Дорога Уффі,
Я радий почути, що ваше відкликання схвалено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь -якою іншою неприємністю, ми з радістю постараємось вам допомогти. Тепер скаргу буде закрито у міру вирішення.
З найкращими побажаннями,
Нік
Casino.guru