The player from the United States has a complication with multiple withdrawal reversals and bonus application. She claims to have been informed by the casino's live chat that the new coupon terms would apply when a withdrawal is reversed and a new bonus code used. Yet, the casino applied the original coupon terms when she finally won, leading to her losing a large amount of her winnings. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
У гравця зі Сполучених Штатів є ускладнення з багаторазовим скасуванням коштів і застосуванням бонусів. Вона стверджує, що її повідомили в онлайн-чаті казино, що нові умови купонів будуть застосовуватися, коли зняття буде скасовано та використано новий бонусний код. Проте казино застосувало оригінальні умови купона, коли вона нарешті виграла, що призвело до того, що вона втратила велику суму виграшу. Ми відхилили цю скаргу згідно з чітким запитом гравця.
Автоматичний переклад.