Slots Villa Casino - Бонусний виграш гравця зменшено.

Чат в режимі реального часу не працює, і номер служби обслуговування клієнтів заходить у глухий кут. Досить підозріло. Сьогодні ви приєдналися до "безкоштовного" чіпа в 160 доларів, щоб спробувати слоти казино. 30X проходження, тому мені довелося взяти на заклад понад 4800 доларів, перш ніж розраховувати на будь-яку виплату. Ну, я потрапив у проходження, дивом. Я був радий побачити це нове казино та їх вибір ігор. Я йду зробити зняття коштів, і це не дозволить мені зняти більше 100 доларів. Якби вони знали, скільки я щотижня вкладаю в онлайн-казино ... ха-ха ...

Шановний Ед,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив загальні умови бонусів, і ось що я знайшов https://www.slotsvilla.com/bonusterms/ :

"Усі бездепозитні бонуси: стандартні вимоги до ставок

Сума бонусу повинна бути зроблена мінімум 30 разів для всіх 3D-слотів і 60 разів для всіх дозволених настільних ігор та відеопокеру.

Ставки, розміщені в іграх з джекпотом, рулетка, крапс, покер Pai Gow та баккара, не мають права отримувати бездепозитний бонус (якщо не вказано інше) і не враховуються для виконання вимог щодо ставки.

Максимальна сума готівки за безкоштовну фішку не перевищує 100 доларів незалежно від вартості безкоштовної фішки. "

Я хотів би підкреслити, що відповідно до нашого Кодексу справедливих азартних ігор https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , ми вважаємо встановлений ліміт виграшів несправедливим і хижацьким, лише тоді, коли він застосовується до гри на реальні гроші, однак, ми приймаємо бонусні Умови використання, які обмежують максимальну кількість виплат з бонусної гри, особливо коли мова йде про бездепозитні бонуси.

Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є щось ще, я міг би зробити для вас щодо вашої скарги.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Ед,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.