Гравець із США незадоволений тривалим процесом виведення. Казино вдалося виплатити виграш, і скаргу вирішено.
вони мають заборгованість більше місяця, кажуть, що вся інформація хороша, але вони не надсилатиму моє вилучення, яке вони завжди платили раніше
Дорогий Дарел,
Дякуємо, що подали скаргу. Мені шкода чути про ваш поганий досвід. Чи правильно я розумію, що ви раніше успішно виводили гроші? Будь ласка, надішліть будь -яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru (або опублікуйте його тут).
Крім того, я хотів би зазначити, що Slots of Vegas Casino - одне з казино, яке має довгий час очікування виплат. Детальніше про це можна прочитати у нашому огляді цього казино тут:
https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review
«Вся група казино націлена переважно на США та Канаду. Через це всі казино цієї групи мають дві специфічні риси - нижчі ліміти виведення коштів на тиждень та тривалий час виплати. Ви повинні очікувати, що перше вилучення займе багато часу (в деяких випадках навіть один -два місяці) ».
"Враховуючи це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, повинні бути готові до тривалішого очікування, ніж зазвичай. Якщо у вас є можливість, ми рекомендуємо використовувати платежі за біткойни або Neteller, які є більш надійними та дещо швидшими ».
Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина
так, я вже збирав три -чотири рази, тому вони сказали мені, що вся інформація актуальна, вони надіслали два чеки чотири тижні тому
Щиро дякую, Дарел, за вашу відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.
Привіт Даррел!
Відтепер я буду розглядати вашу скаргу. Я хотів би запросити представників Slots of Vegas Casino до цієї скарги, щоб допомогти нам вирішити питання виведення коштів.
Всім привіт,
Я переглянув обліковий запис, і я подивлюсь, що я можу зробити для вас, Даррел.
Найкращі побажання,
Нік і Слоти Вегаса
Шановний Нік і Слоти Вегаса,
Я хотів би попросити вас надати нам оновлення щодо цієї справи.
Я виграв гроші місяць тому, вони кажуть мені, що вся інформація хороша, але вони не надсилають виграші
Привіт усім,
Як оновлення платіж надійшов нашим третім сторонам для виплати у вигляді банківського переказу лише кілька годин тому. Як правило, ми розраховуємо на 3-10 робочих днів після доставки, не повинно пройти занадто багато часу, перш ніж це відобразиться на вашому банківському рахунку Darrell.
Найкращі побажання,
Нік і Слоти Вегаса
Привіт Даррел!
Завдяки відповіді Ніка, схоже, ви отримаєте свої кошти протягом наступних днів. Я встановлю таймер на 7 днів, і в цей період я б попросив вас інформувати нас, як тільки ви отримаєте свої кошти.
Чекаю на вашу відповідь.
банківський переказ за 900 надійшов до банку, але я не знаю, хто його надіслав