ГоловнаСкаргиSlots of Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Slots of Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 $

Slots of Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 25.02.2023 | Вирішено : 05.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затримується більше ніж на 2 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Час для виплати зняття вже давно минуло, але мене хвилює те, що я також маю ще два зняття біткойнів по 2500 доларів за штуку. Минуло 13 робочих днів, але процес затвердження ще не завершено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Madman103,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slots of Vegas. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я скористався бонусом, але зняв один раз із цього бонусу, який був виплачений. Я, чесно кажучи, не знаю, як довго я був перевірений. Здається, я спілкувався з казино минулої середи. Вони сказали мені, що було багато переможців, і вони позаду.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Щоб ви знали, зараз у мене є 2500 доларів США, які минули 7-денний процес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мої зняття 500 доларів було схвалено, тепер, я думаю, ще 3 тижні, і вони виплатять.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Madman103,

Радий почути, що частину відкликання схвалено. Будь ласка, повідомте нас, коли він надійде.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую, я зроблю це, сподіваюся, це не займе стільки часу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Madman103,

Чи могли б ви повідомити, чи було якесь оновлення? Чи отримали ви гроші чи вони ще не виплачені?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це все ще очікує на розгляд, наразі інші зняття коштів уже давно мають бути затверджені.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Madman103,

Чи можете ви підтвердити, якщо платіж досі не надійшов? Якщо ні, ми обов’язково спробуємо втрутитися.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Madman103,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав 500 доларів, інші я ще не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Madman103,

Будь ласка, повідомте нас, коли гроші надійдуть, щоб ми могли відповідно закрити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Madman103,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Скарга була повторно відкрита на підставі запиту гравця.


Шановний Madman103,

Чи могли б ви повідомити, чи надійшла решта платежів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Жодна ціль не надійшла, і з якоїсь причини вони розділили останній платіж на два різні платежі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую Madman103 за всю надану інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який відтепер вам допомагатиме.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо Madman103 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити Slots of Vegas Casino допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому це виведення коштів триває так довго, і чи можемо ми зробити щось, щоб пришвидшити його.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вітаю всіх,


Я бачу, що всі запити на зняття схвалено, а платежі звільнено (і підтверджено в Blockchain Explorer) 3 квітня та 20 квітня. Схоже, додатковий платіж ще має бути здійснений і має бути здійснений найближчими робочими днями.


Найкращі побажання,


Нік і Слоти Вегаса

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую за оновлення. Ми залишатимемо цю скаргу відкритою, доки Madman103 не підтвердить, що їх відкликання було успішним. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав усі платежі, крім одного. Дякуємо за вашу допомогу в цій справі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Зараз четвер, а депозиту немає, що означає, що сьогодні десятий день, вони сказали мені повернутися завтра, щоб посилити це. Вони не знімають гроші у вихідні, тому на даний момент не раніше понеділка. Ось чому я ніколи не буду робити їм великі депозити, найбільші за їх час. Інші казино, у які я можу внести пару тисяч і більше, отримують лише половину мого мішка, але принаймні моє зняття займає лише 24 години.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тож лише оновлення сьогодні, представники сказали, що хоча минуло десять робочих днів, вони не можуть посилити це до наступної п’ятниці, 5 травня. Це майже все одно, що просити вас про допомогу, щоб порушити часову шкалу. Ніби мене покарали за останнє вилучення. Я хочу подякувати вам за допомогу з першими, які вони отримали раніше, ніж зазвичай. Але тепер останнього збираються штовхнути.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Madman103,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Все оплачено, пройшло 3 місяці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Madman103,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петро

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого