ГоловнаСкаргиSlots of Vegas Casino - Вилучення гравця відкладено.

Slots of Vegas Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 115 $

Slots of Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 07.02.2023 | Вирішено : 10.02.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США відчуває проблеми з виведенням своїх виграшів із казино. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад


У період з 4 по 11 січня зі мною не повідомляли про відмову у вилученні чека, про що я дізнався, переглянувши історію транзакцій. Тож 11 січня я надіслав необхідні документи й довелося чекати ще 12 днів на схвалення зняття


04 січня, 03:58 ранку

Перевірити Вилучення відмовлено

Запитано 2022-12-27 16:03

2115,00 доларів США


11 січня, 07:00 ранку

Перевірити Вилучення відмовлено

Запитано 2023-01-04 06:26 ранку

2115,00 доларів США


23 січня, 04:05 ранку

Чек Виведення схвалено

Запитано 2023-01-11 13:03

-2115,00 доларів США


Моє схвалення на відкликання було схвалено 23 січня, сьогодні 11 лютого, це 12 днів і продовжується. Я не отримав номер відстеження чи чек.

У мене було багато чатів про те, коли я можу очікувати виплати, вони не можуть сказати мені, коли, я дуже розчарований і потребую допомоги

слоти Вегаса, я б це ***

телефон ****

***@****.net


Дякую

Дуг ****


Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Doug33333,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав свій чек учора, 8 лютого 2023 року, дякую за ваші зусилля

дпуг Джонстон

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Doug33333,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого