ГоловнаСкаргиSlots of Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Slots of Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 105 $

Slots of Vegas Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 02.01.2023 | Вирішено : 27.01.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США чекає на свій виграш з листопада. Після нашого втручання ми змогли допомогти гравцеві отримати свій виграш. Гравець підтвердив, що зрештою отримав кошти. Скарга гравця була успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я терпляче чекав з листопада, щоб отримати свій виграш, і кожне зняття повертається, а потім мені доводиться чекати. я заповнив інший банківський переказ, вони сказали, що це може зайняти до 7 днів. Я пройшов процес перевірки. це обурливо.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний kensherman50,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Чи правильно я розумію, що всі ваші запити на зняття коштів відхиляються?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, kensherman50,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Можливо, це був бонус, не впевнений, тому що спочатку було сказано, що баланс зняття становить 587. Я попросив зняти через 7 днів, мені відмовили, попросили ще через 7 днів, але зараз, на 7-й день, нічого не було.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

вчора вони відхилили ще один запит на зняття коштів, тепер я подав ще один, щоб вони надіслали мені чек. вони нічого не пояснюють.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

живий чат

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую, kensherman50, за співпрацю. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалю ( michal.k@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт kensherman50,

Я Міхал, і я взяв на себе вашу скаргу. Я розглянув вашу справу та зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це.

Ми хотіли б запросити Slots of Vegas Casino приєднатися до розмови.


Шановні Slots of Vegas Casino!

Чи можете ви надати деяку інформацію щодо затримки виведення коштів гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вітаю всіх,


Просто підтверджую, що запитане виведення було схвалено раніше сьогодні та має бути оформлено як виведення коштів у біткойнах на подану адресу біткойнів. Будь ласка, повідомте нам, коли це прибуде kensherman50.


Найкращі побажання,


Нік і Слоти Вегаса

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний kensherman50,

Відповідно до відповіді Ніка / Slots of Vegas Casino. Невдовзі ви отримаєте відкликання.

Будь ласка, повідомте нам, коли ви його отримаєте.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

я отримав його.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чудові новини, kensherman50. Я радий чути, що ви успішно отримали свій виграш.

Оскільки скаржник підтвердив, що кошти були успішно отримані, ми вважаємо цю скаргу успішно вирішеною. Тепер ми закриємо його як "вирішено" в нашій системі. Я хотів би подякувати обом сторонам за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Ми тут, щоб допомогти вам.

З повагою,

Міхал

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого