Гравець зі Сполучених Штатів не зміг вивести виграші з квітня, незважаючи на те, що пройшов повну перевірку та спробував усі методи виведення, запропоновані казино. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому ми відхилили скаргу.
Я намагався зняти свої виграші з квітня, а зараз вересень. Я пройшов повну перевірку та намагався зняти готівку за допомогою кожного методу, який вони пропонують, і кожного разу, коли це приходило, BK відмовляли без пояснення причини. Обслуговування клієнтів фальшиве, все казино фальшиве і шахрайство! Хтось має дослідити це казино та ліквідувати його, щоб інші не були вкрадені їхні гроші чи введені в оману.
Шановний Devinmelton78!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з казино Slots of Vegas. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Коли ви востаннє спілкувалися зі службою обслуговування клієнтів щодо цієї проблеми?
Чи отримали ви будь-які пояснення щодо причин, чому ваші зняття було відхилено?
Я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
