Відкликання гравця відкладено на 2 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Я чекав більше 14 днів на відкликання! Я подав усі необхідні документи, але нічого. Обслуговування клієнтів відстій, оскільки немає способу спілкування, крім електронної пошти. На які вони відповідають раз на 24 години! УНИКАЙТЕ ЗА ВСЯКУ ЦІНУ!
Привіт mshallsfabfours,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Slots Magic Casino Ontario. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік