з 26.12., коли я подав запит на зняття коштів із онлайн-казино Slots Garden, мене почали хвилювати, спочатку я попросив отримати виплату в btc, оскільки це була моя форма депозиту, а потім все ще очікує на розгляд після того, як мене запитали про те саме, що вже перевірено info знову і знову вирішив використовувати coindraw, я використовував його раніше на інших платформах, і це дуже швидко та легко, casion тепер просто cxls це зняти та поміщає його назад у свій діяти як пропасниця. Відтоді я повторно вносив кошти та грав більше, початкове виведення було 600, а тепер до 1001, я запитав у казино та навіть написав електронною поштою в службу підтримки клієнтів, на що я не отримав відповіді. У чаті вони стверджували, що їм потрібен мій ідентифікатор, я подав і отримав схвалення, а потім вони сказали мені, що попереду довга черга зняття коштів, і це може зайняти 10 робочих днів, зараз минув майже місяць. Тепер мені кажуть, що старий номер, який я використовував у своєму обліковому записі, був прив’язаний до іншого облікового запису, я переконався, що інформація актуальна, і тепер проблеми не виникло, тепер вони все ще повідомляють мені про минулий номер телефону, хтось інший втомився створити обліковий запис або має неактивний обліковий запис. Мені здається, ніби мене починають бігати, і вони ніколи не заплатять, у мене немає проблем з іншими казино, які обмінюються тією самою інформацією через анклавну платформу, як правило, це безпечніше, я думав, Slots garden, здається, не хоче платити, незважаючи ні на що. Я запитав, чи слід мені надіслати запит на перевірку замість цього, вони сказали мені, що наразі не пропонують таку опцію, я сказав, що вона все ще є на сайті, тому я попросив перевірку, оскільки вона все ще є на сайті як варіант, і тепер я знову маю статус очікування .
since 12/26 when I requested a withdrawl from slots garden online casino i have been getting a run around, initally i requested to have a pay out in btc as that was my depoist form, then still pending after being asked for the same already verrified info over and over again decided to go with coindraw, i have used it before on other platforms and its very fast and easy, the casion now just cxls this withdraw and puts it back in my acct as a blance. I have since redeposited and played more the intial withdraw was 600 now up to 1001, I asked the casino and even emailed customer service, which i dont get a reply. On the chat they claimed they needed my id, i submitited and was approved, then they told me that theres a long line of withdraws ahead of mine, and it could take 10 business days, its been almost a month now. Now they tell me the old number i used on my acct was tied to another acct, i made sure the info was up to date and now there was no issue, now they are still giving me an issue about a past phone number someone else tired to make an acct or has an inactive acct with. i feel as if i am getting the run around and they will never pay, i have no issues with other casinos sharing the same info via enclave platform usually this was more secure i thought, Slots garden doesnt seem to want to pay no matter what . I asked if i should request a check instead tthey told me they dont offer that option currently, i said its still on the site, so i requested a check since its still onthe site as an option and now thats where i am at pending status again.
Автоматичний переклад.