ГоловнаСкаргиSlots Garden Casino - Вилучення гравця затримується.

Slots Garden Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 360 $

Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 12.05.2023 | Вирішено : 18.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця затримується менше ніж на 2 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я чекав на це відкликання з 3 травня, коли його було схвалено. Це мало бути зняття монет, але відділ депозитів скасував його, оскільки вони сказали, що мій депозит не пройшов, мої кошти просто сидять у блокчейні, але вони внесли кошти на мій рахунок, щоб грати з ними, як я мав знати, що була проблема. Вони не збиралися давати мені НІЯКИХ грошей, а через 2 дні мій депозит надійшов, і вони виплатили мені, але довелося зробити це вручну. Тепер його схвалено 5 травня і, я думаю, він просто стоїть там. Вони не можуть надати мені жодної інформації про це. Я чекаю приблизно 6 виплат!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Ehop1009,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slots Garden. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, мій обліковий запис було перевірено, це була не моя перша виплата з ними, я вважаю, що був включений бонус, але це не було проблемою, було більше виграшів, щоб покрити його. Востаннє я спілкувався з ними вчора, це було на 7-й день після того, як його було схвалено, і їхній оператор чату каже, що після цього можна щось зробити? Я постійно питав, що, але вони так і не сказали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Говоріть про диявола, це було лише кілька секунд тому!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Ehop1009,

Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, Ehop1009, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого