ГоловнаСкаргиSlots Garden Casino - Вилучення гравця затримується.

Slots Garden Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 360 $

Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 12.05.2023 | Вирішено : 18.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Відкликання гравця затримується менше ніж на 2 тижні. Скаргу було закрито, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Я чекав на це відкликання з 3 травня, коли його було схвалено. Це мало бути зняття монет, але відділ депозитів скасував його, оскільки вони сказали, що мій депозит не пройшов, мої кошти просто сидять у блокчейні, але вони внесли кошти на мій рахунок, щоб грати з ними, як я мав знати, що була проблема. Вони не збиралися давати мені НІЯКИХ грошей, а через 2 дні мій депозит надійшов, і вони виплатили мені, але довелося зробити це вручну. Тепер його схвалено 5 травня і, я думаю, він просто стоїть там. Вони не можуть надати мені жодної інформації про це. Я чекаю приблизно 6 виплат!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт Ehop1009,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з казино Slots Garden. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Так, мій обліковий запис було перевірено, це була не моя перша виплата з ними, я вважаю, що був включений бонус, але це не було проблемою, було більше виграшів, щоб покрити його. Востаннє я спілкувався з ними вчора, це було на 7-й день після того, як його було схвалено, і їхній оператор чату каже, що після цього можна щось зробити? Я постійно питав, що, але вони так і не сказали.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Говоріть про диявола, це було лише кілька секунд тому!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт Ehop1009,

Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Так

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Дякуємо, Ehop1009, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого