ГоловнаСкаргиSlots Garden Casino - Вилучення гравця затримується на місяць.

Slots Garden Casino - Вилучення гравця затримується на місяць.

Автоматичний переклад.

Сума: R10 000

Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 13.04.2021 | Вирішено : 06.05.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Південно-Африканської Республіки місяць тому вимагав відставки. Він ще не отриманий. Гравцеві вдалося отримати її відкликання, і скарга вирішена зараз.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я викупив купон для безготівкового виведення коштів і вніс на зберігання. 11 березня я відмовився від R10000, і на сьогоднішній день я не можу поговорити з агентом або отримати відповідь по електронній пошті. все автоматизовано. Я дуже розчарований і засмучений. будь ласка, будь ласка, допоможіть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний 187Лі,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Чи правильно я розумію, що ваш рахунок був успішно перевірений раніше? Виведення коштів все ще очікується у вашому обліковому записі або воно вже оброблено, але до вас так і не дійшло? Не могли б Ви повідомити, який спосіб оплати Ви обрали? Нарешті, не могли б Ви вказати, який саме бонус Ви активували?

Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів, а то й тижнів, щоб повністю опрацювати, але місяць - це дійсно багато часу.

Проте, сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Петронелла, дякую за швидку відповідь ...

Так, зняття коштів досі відображається в очікуванні та не було оброблено. Мій рахунок успішно підтверджено, як ви можете бачити на скріншотах ... Купонний бонусний депозит був для JACKPOTHUNTER ..., який я завжди викуповував і грав на депозиті R100, оскільки це дає мені залишок у розмірі R300 після викупу та низький прохід 5x. Я вибрав метод виведення коштів за допомогою EFT / банківського переказу, оскільки це був єдиний варіант, оскільки я також вносив депозити через EFT.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, 187Lee, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую Петронела за швидкий відгук ... це дуже вдячно. чекаємо розв’язання з надією. у вас великий день попереду.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт 187Лі!


Відтепер я подбаю про вашу скаргу. Я хотів би запросити Slots Garden Casino до цієї дискусії, щоб пояснити ситуацію із відмовою.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Мартін, я дуже задоволений і вражений швидкою реакцією та відгуками від вас та вашої команди ... запросити Slots Garden було б чудово, оскільки онлайн-чат CSR у режимі 24/7 ніколи не доступний, а електронні листи автоматично відповідають, але не реагують вручну фактичний агент КСВ ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт всім


Я зміг знайти необхідну документацію в нашій системі та отримати ваші документи, затверджені для вас 187lee, далі нам потрібно отримати деяку інформацію про виплати у файлі. Хтось із моєї команди негайно зв’яжеться з вами (якщо він цього ще не зробив), щоб отримати цю інформацію та провести вас через процес. Слідкуйте за його електронною поштою, дотримуйтесь його вказівок, і ми повинні мати змогу привести вас у дію.


Найкраще,


Сад Ніка і Слотів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт ...

Примітка. Я отримав електронне повідомлення від Алекса ... Менеджер консьєржів у Slots Garden о 11:19 сьогодні, в якому повідомляється, що мій рахунок перевірений, і запитую банківську інформацію разом із копією мого виписки з банку ... виписка з банку, датована сьогодні на 12:03 PM ... Потім я знову отримав відповідь від Alex на 12:39 PM про те, що він направив інформацію до команди виплат і буде інформувати мене про це. Тож я тепер терпляче чекаю. Дякуємо за відгук ... Це дуже вдячно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт 187Лі!


Я радий бачити позитивний прогрес у вашій справі, я хотів би попросити вас інформувати нас про будь-які подальші новини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Мартіне .. Я, безумовно, буду тримати вас в курсі ... коли я увійшов у систему о 22:23, я бачу, що моє зняття все ще очікує ... чекатиму і перевірятиму протягом тижня, чи зміниться це на оброблене .... і нехай ти знаєш

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це електронне повідомлення, яке я отримав сьогодні вранці, коли запитував, скільки часу триватиме виплата після подання відповідних документів ....


Alex Pool (Центр підтримки)

20 квітня 2021, 9:20 GMT + 2

Привіт Ліванші,

Я радий бачити, як деталі дроту були оновлені у файлі.

Я перейшов на розгляд запиту на вихід. Це може зайняти до 3 днів, але я сподіваюся, що ваш вихід буде схвалений якомога швидше.

З повагою,

Алекс Пул

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт 187Лі!


Сподіваємось, ми зможемо побачити, як ваше відкликання буде схвалено протягом наступних днів.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Мартін. Так, вони приблизно сказали 3 дні з вчора і загострили справу, тому я буду терплячим до завтра, а це день 3 ... до останньої п’ятниці ... надішле вам відгук у разі будь-яких змін ... допомога .. дуже вдячний ..

Автоматичний переклад.
Очікує затвердженння
Очікує затвердженння
3 р. тому
Переклад
Очікує затвердженння

Ця публікація наразі приватна. Вона чекає схвалення Казино Гуру. Ми публікуємо нові дописи тільки після перевірки вручну, щоб переконатися, що вони не містять конфіденційної інформації, призначеної для перегляду тільки залученими сторонами.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт 187Лі!


Приємно почути, що Ваше відкликання було схвалено. Будь ласка, дайте мені знати, коли казино надішле ваш висновок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На мій рахунок наразі не було внесено коштів .... Зараз вівторок, тому я буду терплячим до п’ятниці, яка є 7-м робочим днем .. після цього я надішлю менеджеру консьєржа електронною поштою, щоб перевірити, де саме знаходяться мої кошти. .

З повагою

Лієвашнє

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт ... просто наступне. зараз сьомий робочий день, і я досі не отримав виплат. Протягом тижня я надіслав електронний лист менеджеру консьєржа, щоб простежити мою оплату, але він порадив почекати до п’ятниці. Але я чекав і терпів майже 2 місяці ...


Будь ласка, проконсультуйте


З повагою

Leevashnee Naicker

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ось відповідь, яку я отримав у цю останню хвилину, тому моя виплата ще раз затримається на скільки часу ....


Alex Pool (Центр підтримки)

30 квітня 2021, 06:22 GMT + 2

Шановний Лієвашне,

Мені дуже шкода, що я приніс не новини, які ви очікували почути. На жаль, я отримав повідомлення від нашого фінансового відділу, що збереження рахунку тимчасово заборонено для банківського переказу. Перепрошую за можливі незручності.

Ми повинні вибрати варіант переказу біткойнів. Щоб отримати можливість виведення біткойна, ми просимо Вас надіслати свою крипто-адресу біткойна.

З повагою,

Алекс Пул

Leevashnee Naicker

30 квітня 2021, 04:42 GMT + 2

Привіт, Алекс ..

просто повідомляючи вас, що моя виплата все ще не була виплачена. а зараз п’ятниця, 7 робочий день.

Будь ласка, порадьте про подальший шлях.

З повагою

Leevashnee Naicker

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт ...


Я вже направив свою біткойн-адресу в Slots Garden і надіслав їх електронною поштою для відповіді, але не отримав жодного відгуку. На сьогоднішній день в моєму банку або на моєму гаманці біткойн не було внесено грошей ...

Будь ласка, будь ласка, допоможіть

З повагою

Leevashnee Naicker

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт

зараз вівторок, 4 травня 2021 року ... і я досі не отримав оплату ...

навіть незважаючи на те, що минулого тижня я надіслав свою біткойн-адресу ... і мені сказали, що оплата була ескалацією ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би попросити Nick and Slots Garden Casino повідомити нас про статус відмови гравця.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гей Лієвашні,


Я розглянув це для вас вчора, і всі необхідні речі нарешті в порядку, теоретично це повинно виходити через біткойн десь сьогодні або рано завтра.


Повідомте нас, коли він з’явиться.


Найкраще,


Сад Ніка і Слотів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за відгук Нік ... Я ціную швидку реакцію ....

Буду стежити за моїм біткойн-гаманцем сьогодні і завтра ... Я точно повідомлю вас, коли він надійде ...


Дякую вам

з повагою

Лієвашнє

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт 187Лі!


Будь ласка, повідомте нам, коли ви отримаєте відкликання. Я з нетерпінням чекаю цього.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я точно повідомлю вас Мартіну ... як тільки я отримаю💯👌

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт..

Я хотів би сказати, що я щойно отримав свою виплату через біткойн-гаманець ... Зараз я перейшов на гаманець Zar і чекаю його переказу на мій банківський рахунок ...

Я хотів би подякувати команді гуру казино та Ніку з Slots Garden за допомогу ... Я дуже щасливий і задоволений ... Я також помітив, що вони не відрахували бонус R200 і виплатили всю суму від R10 000.34c


дуже вдячний🙏 ...


З повагою

Leevashnee Naicker

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого