Гравець зі Сполучених Штатів намагається отримати свій виграш більше трьох місяців. Після розслідування вона отримала свій виграш.
Автоматичний переклад.
Slots Garden Casino - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 300 $
Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я зробив це відкликання 24 вересня 2020 року, і з того часу я його не отримував. Я поговорив з кимось через місяць про вихід і сказав мені, що вони мені це передадуть, тому я зачекав і все ще нічого не отримав, тому я зачекав трохи довше, все ще нічого, а потім поспілкувався минулого місяця, але вони сказали мені, що мені довелося зробити ще одну інформацію про виплату, яку я вже робив у перший раз, коли її було затверджено.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Алісія,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок успішно підтверджено? Чи отримували Ви раніше кошти чи це був Ваш перший запит на зняття коштів? Який спосіб оплати Ви вибрали?
Чи правильно я розумію, що ваше виведення коштів все ще очікується у вашому обліковому записі без обробки?
Я розумію, що це може здатися безліччю питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вперше виграю що-небудь у цьому казино, і так, моє виведення все ще очікує і не обробляється, і я зробив зняття чека, але це все одно не повинно зайняти так багато часу. Я також можу підтвердити, що мій рахунок успішно підтверджено. (Центр підтримки)
13 грудня 2020, 18:09 GMT + 1
Привіт Алісія,
Ще раз дякую вам. Ми оновили інформацію про виплату чеків у системі. Процес оплати починається до тих пір, поки буде прийнято ваше зняття коштів. Ми вдячні за ваше терпіння з цим процесом і закликаємо вас дотриматися.
Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нашою командою підтримки клієнтів через чат для подальшого оновлення щодо вашого вилучення.
Бажаю вам чудового дня. Залишатися в безпеці!
З повагою,
Тревіс ***
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Алісія, що надала всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Алісія,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Slots Garden до цієї розмови. Ви можете вказати, в чому проблема зняття гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Вітаю всіх,
Ми побачимо, що ми можемо зробити для вас тут, щоб Алісія зрушила з місця. Я переконався, що запит на відкликання подається безпосередньо до необхідного відділу для розгляду, тому я очікую, що певні дії відбудуться зовсім скоро.
Найкращі побажання,
Сад Ніка і Слотів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо за оновлення, Нік. Повідомте нас, коли буде щось нове.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Вітаю всіх,
Ми маємо схвалення, і я наростив затверджені кошти на оплату, сподіваємось, незабаром ми побачимо певний рух.
Найкраще,
Сад Ніка і Слотів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо за допомогу, Нік.
Алісія, будь ласка, дай мені знати, коли ти отримаєш свій виграш.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Алісія,
Мені приємно, я люблю допомагати. Кошти були передані нашій третій стороні кілька хвилин тому для виставлення як чековий платіж. Будучи фізичною перевіркою, будьте терплячі, коли вона буде готова до доставки, ви отримаєте інформацію про відстеження електронною поштою. Отримавши його, обов’язково внесіть його фізично на свій банківський рахунок.
Найкращі побажання,
Сад Ніка і Слотів
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Алісія,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Гей, я отримав чек. Я дуже відчув полегшення, дякую за допомогу. Ви благословення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Алісія,
Дякуємо, що користуєтеся центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Казино Viliam. Гуру
Автоматичний переклад.
