Запит на вихід гравця було схвалено наприкінці липня 2019 року. Однак, схоже, існує проблема з верифікацією, що спричинило затримку. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Slots Garden Casino - Вихід гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 874 $
Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
6.4
У Slots Garden Casino індекс безпеки 6,4: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
5 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Мій вихід був затверджений 31 липня 2019 року. Я звертався до них багато разів і запитував, коли я можу очікувати отримання чека, і вони продовжують говорити неправдиву інформацію, яку вони ніколи не могли зробити, що вони кажуть. представник чату сказав те саме, що вони завжди говорять, і це перевірити інформацію про них, наприклад, повне ім’я, адресу, номер телефону, електронну пошту та якщо ваш банк дозволяє міжнародні чеки. Я надсилав інформацію багато разів і не просунувся.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Сюзанна,
Мені шкода, що чую про ваше відкладене відкликання. Дозвольте задати вам кілька питань, щоб повністю зрозуміти проблему. Ви надіслали чіткі та читані фотографії всіх запитуваних документів у казино? Чи можливо, ви тим часом змінили адресу чи банк? Загальна процедура для казино перевіряє кожну деталь, щоб переконатися, що вони надсилають гроші потрібній людині. Здається, що у казино Slots Garden є більш жорсткий процес перевірки, але це не незвично. Я рекомендую вам з’ясувати, які саме документи потребують казино, та надати їх. Якщо всі дані вірні, казино не повинно заважати затягувати ваш рахунок.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Сюзанна,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Петро
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
