ГоловнаСкаргиSlots Garden Casino - Обліковий запис гравця став недоступним.

Slots Garden Casino - Обліковий запис гравця став недоступним.

Автоматичний переклад.

Сума: R2 750

Slots Garden Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 11.08.2021 | Вирішено : 23.08.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Південної Африки заблокував свій рахунок без додаткових пояснень. Казино припинило надавати послуги в Південній Африці, але вони виплатили виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чекали мого виведення з 28.02.2021, спочатку отримали відповіді від казино, але не змогли потрапити на їх веб -сайт, він перенаправляє мене в інші казино. Також я не отримав відповідей на мою пошту, а деякі навіть не доставляються. Отримали підтвердження того, що вони зайняті моїм вилученням, а потім раптом веб -сайт більше не був доступний і немає відповідей. Вилучення є дійсним, і вся документація надіслана на процес відкликання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Таняв,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви порадити, коли Вам востаннє вдалося отримати доступ до Вашого рахунку казино? Ви подали всі необхідні особисті документи для перевірки KYC? Чи накопичувалися ваші виграші з чи без активного бонусу?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Чекаємо на ваші повідомлення.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, востаннє я мав доступ до свого облікового запису 25 червня. Я двічі пересилав всю необхідну документацію, яка їм потрібна, і отримав відгук про те, що все в порядку. Мій виграш розпочався з бонусу, але всі вимоги були виконані для отримання виплат та внесено додаткові кошти


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Таняв, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Петронелла


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт ТАНЖАВ,

Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити Slots Garden Casino до цієї розмови. Казино, будь ласка, вкажіть, чому ви заблокували рахунок гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт усім,


На жаль, південноафриканська версія Slots Garden виведена з експлуатації і більше не доступна, проте я звернувся до відділу обслуговування Slots Garden від вашого імені. Вони розмістили ваше вилучення в системі і незабаром зв’яжуться з вами, щоб вирішити це питання.


Просто відповідайте на їх повідомлення, коли це необхідно, і будь ласка, повідомте мене, якщо є якісь додаткові проблеми.


Найкраще,


Сад Ніка і Слотів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний ТАНЖАВ,

дайте мені знати про ваш прогрес, будь ласка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Вілліам, зараз подав запит на зняття коштів з казино Yebo. Очікується схвалення та кошти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Добрий день, справу вирішено, кошти отримано сьогодні, Дякую за всю допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний ТАНЖАВ,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді почути, що Ваше питання вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але я сподіваюся, що ви більше не зіткнетесь з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Viliam Casino.Guru

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого