Уільям, гравець з Південної Африки, виграв від бонусу без депозиту, і він застряг у процесі перевірки. Він також висловив своє невдоволення підтримкою та послугами казино. Ця справа була успішно вирішена.
зробив кілька депозитів у саду слотів зар, зробив депозит R520, який був втрачений, потім використав купон, який дав R250 безкоштовно плюс R10 безкоштовних спінів та максимум грошових коштів у R1000. 28 липня було проведено розіграш грошових коштів R1000. 9 серпня було схвалено, і вони зняли R260, як це передбачено правилами, я можу це зрозуміти. але потім електронні листи поверталися туди і назад, щоб отримати правильні документи, після чого вони перестали відповідати на електронні листи, як тільки я надсилав правильні документи. живий чат любить робити вигляд, що вони розглядають це питання, а насправді не дають конкретних причин. все ще чекаю цього фантомного "спеціаліста з виплат", щоб вирішити мою проблему. відгук, який ви дали даному казино, не свідчить про послугу, яку я отримую від них. це насправді не про крихітні виплати, які їх чекають, про рейтинг довіри, який вони зламали, і про невідповідь, яку я отримую. якщо вони зіпсують мене з R740, і вони дають таке ж лікування 100 людям, це R74000 дійсних виплат, які вони не платять.
Шановний Вільям.
Дякую вам за подання скарги через наш веб-сайт. Нам шкода чути про те, як до вас поводилися казино. Для повного опрацювання процесу перевірки (у цьому казино) потрібно кілька днів, а то й тижнів. Про це ми також повідомляємо гравців в огляді казино Slots Garden, як показано нижче.
"Враховуючи це, ми радимо всім гравцям, які розглядають можливість грати з цією групою казино, щоб вони були готові до довшого, ніж зазвичай, очікування".
Звичайно, це не правильно, що ви не отримали належного пояснення від казино, оскільки минуло більше місяця. Чи погоджуєтесь ви з Гуру казино зв’язатися з казино з цього питання?
З найкращими побажаннями, Юзефе