Акаунт гравця зі Сполучених Штатів заблокували без додаткових пояснень. Скарга гравця була успішно вирішена.
Я виграв на цьому сайті та отримав готівку. Тепер я не можу отримати доступ до свого облікового запису, щоб перевірити, чи я зняв гроші. Я виграв тут минулого тижня та отримав виплату. Не знаю, що відбувається
Шановний cobra562,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? Чи отримували ви якісь успішні зняття з цього казино в минулому? У які ігри ви грали (живі ігри, слоти чи багатокористувацькі ігри)? Чи є якісь кошти у казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Я вже вигравав тут і отримував гроші. У мене є обліковий запис у 160 різних казино. Я не працюю та не граю в Інтернеті вже 22 роки. Мотор мого автомобіля загинув, і він у мене в магазині. Я намагався зібрати гроші щоб полагодити мою машину та відкрити рахунок для допомоги. https://gofund.me/56c15eff Моя машина підписана Джеком Роушем, і я отримав її давно. Я можу знати, що відбувається. Я виграв багато грошей за останні 2 тижні, оскільки мені пощастило. було виграно понад 5000, якщо я отримаю все. Я думаю, вони думають, що я обманюю. Я не можу потрапити на жоден із своїх облікових записів у цій групі казино. Я щойно отримав 2650,00 від казино sloto cash минулого тижня. Чек не Поки я не очищено. Потім я виграв 3300,00 у тій самій грі на тому ж сайті та перерахував їх. Отже, оскільки я виграв понад 5000,00 на їхніх сайтах, я, мабуть, обманюю? Якщо ви запитаєте мене, це досить заплутано. Навіть на їхніх дочірніх сайтах, на яких я навіть не виграв, я не можу ввійти. Минулого разу, коли я переглядав, було сказано, що моє зняття коштів триває. Я грав у Cash Bandits 3 на кожному сайті, на якому я отримував гроші
Мій обліковий запис розблоковано, і зараз проблема має бути вирішена. Здається, на одному із сайтів відбулося повернення коштів. Це було виправлено, і це питання можна закрити.
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, cobra562, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру